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  • 简介:摘要医院文化是医院在自身的发展中逐步形成的为全体员工认同和恪守的共同价值观念和行为准则,凝聚和激励着医院各级管理者与员工,是医院的灵魂和精神支柱,“救死扶伤,人道主义”是医患关系的桥梁,更是医务人员的价值取向和道德标准,医患关系影响医院文化的建设,不断提高医院文化建设水平,努力营造良好的医患关系和人文环境。

  • 标签: 医院文化 服务能力 有效沟通 医患关系
  • 简介:摘要医德医风是职业道德在医务工作中的具体体现。医务工作涉及到千家万户,具有广泛的社会性。针对目前存在的医德医风问题,加强医德医风建设,强化医务人员的职业道德已经成为医院管理的一项重要的任务。通过医德医风教育,提高思想觉悟,通过医德考评、监督促进医务人员按照医德规范,自我修养,达到优化服务、提高质量的目的。

  • 标签: 医德医风 教育 考评 和谐 医患关系
  • 简介:摘要医疗纠纷的频繁发生和紧张的医患关系,现已成为医患双方共同关心的话题,且社会影响范围越来越大,引起各界广泛关注。大家都清楚这不再是一个单纯的医疗问题,早就成为一个突出的社会问题。我们要构建和谐医患关系,是需要医、患及政府等多方面的共同努力。现在主要从医院和患者两个方面,来深入探讨如何在日常医疗工作中坚持“以人为本”,建设和谐医患关系,总结如下。

  • 标签: 以人为本 医患关系
  • 简介:中华人民共和国卫生部、公安部2012年4月30日联合发出《关于维护医疗机构秩序的通告》,指出今后“医闹”将受到治安处罚甚至被究刑责。通告提出,在医疗机构焚烧纸钱、摆设灵堂、摆放花圈、违规停尸、聚众滋事的,非法携带易燃、易爆危险物品和管制器具进入医疗机构的,侮辱、威胁、恐吓、故意伤害医务人员或者非法限制医务人员人身自由的,以及其他扰乱医疗机构正常秩序的行为,由公安机关依据《治安管理处罚法》予以处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  • 标签: 和谐医患关系 《治安管理处罚法》 中华人民共和国 医疗机构 严打 治安处罚
  • 简介:摘要当今社会医患关系紧张,医患矛盾已经成为一个突出的社会问题。对于医疗行业以及社会公众来说,构建和谐医患关系的重要性已经不言而喻。本文介绍了医患关系的现状,探讨了构建和谐医患关系的措施。

  • 标签: 医患关系 问题 原因 解决措施
  • 简介:医学一直是科学文化与人文文化的统一,是一门以有生命、有心理、有情感的人为对象的自然学科与人文学科交叉渗透的综合科学。现代医院管理者提出“以病人为本”、“以病人为中心”等服务理念,这就要求医护人员在关注医学科学进步,解除患者肉体病痛的同时,应关注心理、社会因素对疾病的作用,从而解除患者伴随病痛而至的精神压力。鉴于此,我院长期以来,加强医院文化建设,构建良好的医患关系,在医护人员和所有窗口单位开展沟通技巧、协调艺术的教育培训,设立回访电话,办健康宣传栏、设置意见箱、定期对病人进行满意调查,定期召开患者座谈会、行风监督员座谈会等等。搭建起了医患之间的沟通平台,融入了更多的人文情怀,收到了较好地效果。为继承传统文化理念,加强自身素质培养,创新医院文化建设,构建和谐医患关系,打下了基础。我们认为这是创建和谐社会的重要内容,也是公立医院在这种纷繁复杂的环境中立于不败之地的重要环节。

  • 标签: 医院文化 和谐 医患关系
  • 简介:随着患者健康意识、法律意识的增强,医患关系逐渐成为一个突出的社会问题。从当前医患关系的概念和内容出发,总结医患关系的现状问题,分析其存在的原因,并从法律的角度提出构建和谐医患关系的几点策略。

  • 标签: 医患关系 医疗纠纷 法律
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  • 简介:摘要本文围绕良好医患沟通对口腔临床工作的重要意义、口腔临床医患沟通技巧与策略两个方面展开讨论,对口腔临床医患沟通的技巧进行了简单的分析,并提出了一些笔者自己的见解,希望能够对今后口腔临床医患沟通问题提供一些理论建议。

  • 标签: 口腔临床 医患沟通 技巧
  • 简介:摘要: 已有研究分别采用了thetheoryofplannedbehaviour(TPB)和thetheoryofsocialcapital(TSC)来考察宫颈癌筛查行为的发生路径,但是未曾将两者结合来考察;侧重于探讨TPB和TSC中各维度的作用,未曾抽取TPB和TSC各自的共同因子,未曾考察宫颈癌筛查TPB的影响因素。本研究自编宫颈癌筛查TPB问卷、TSC问卷和宫颈癌知识问卷,系统探索中国妇女宫颈癌筛查行为意向的影响因素和机制。结果发现:(1)宫颈癌筛查TPB问卷和TSC问卷信效度良好。(2)宫颈癌筛查行为符合TPB,主观克服困难(知觉行为控制)、重要他人支持(主观规范)、筛查必要性(行为态度)、客观促进因素影响宫颈癌筛查的筛查行为意向,影响从大到小。(3)首次抽取出宫颈癌筛查TPB问卷和TSC问卷各的共同因子,获得TPB得分和TSC得分。(4)TPC得分、月收入、宫颈癌知识、学历、年龄、生育情况影响宫颈癌筛查TPB得分,影响从大到小。

  • 标签: 宫颈癌筛查行为意向 TPB TSC 宫颈癌知识 共同因子 路径分析
  • 简介:医生与患者是一对亲密的合作伙伴,二者共同面对的是疾病这一敌人。在医患关系较为紧张的今天,信任危机使得医患沟通显得更加重要。若医患之间不能良好沟通,很容易耽误病情。没有良好的沟通,就难有真正的信任;没有信任,矛盾就会产生。其实,大部分情况下医生说的往往都是事实,只不过患者却无法理解,进而引起医患纠纷。那么,怎样通过沟通来建立和谐医患关系呢?要做到这一点,不仅需要医方具备一定的能力技巧,同时也需要患方进行积极的配合.

  • 标签: 医患沟通 信任危机 医患关系 合作伙伴 医患纠纷 医生
  • 简介:摘要在护理工作中良好的医患关系需要一定的沟通技巧,从言语性沟通和非言语性沟通两方面来阐述各种的特点,沟通方式的适用性,运用到新的“生物心理社会医学模式”中,促进医疗护理质量、提高诊疗效果,降低医疗纠纷发生。

  • 标签: 医患关系 医患沟通 1言语性沟通 非言语性沟通
  • 简介:摘要我国当下的医患关系出现了许多不尊重,不信任,不配合,不理解的因素。通过对近年来出现的不和谐医患关系现象的分析,可知其产生的原因与医学发展水平有限,医患之间缺乏良好的沟通以及医疗资源分配不均衡有关。要构建和谐医患关系,需增强大众对于现有医学科技水平的认识,保证良好的医患沟通,合理分配医疗资源。

  • 标签: 医患关系 医学科学技术 医患沟通 医疗资源
  • 简介:受中国医师协会委托,由《医师报》发起,联合医师网、搜狐健康频道和丁香园网共同开展了“假如我是患者”大型问卷调查活动。在7月14日到7月31日历时半个月的时间里,调查活动得到了广大医师的支持,1529名医师通过在线调查、传真、邮寄等形式提交了调查问卷,其中有效问卷1268份。参与调查的医师中,超过一半来自于三级医院。

  • 标签: 中国医师协会 医患关系 问卷调查活动 调查问卷 三级医院
  • 简介:最高人民法院在《关于民事诉讼证据的若干规定》中实行“举证责任倒置”新规定和颁布《医疗事故处理条例》之后,这项新规定成为我省各级医疗机构中医患双方的焦点话题。在医疗事故鉴定中,如果医方不能证明自己的诊疗与患者的损害结果没有因果关系,将承担事故责任。在医疗事故鉴定中引人举证倒置原则,极大地增强了对诊治过程产生怀疑的患者要求医疗事故鉴定的信心。在医患矛盾时有发生、医疗纠纷日益增多、手术官司对簿公堂屡见不鲜的新形势下,面对我省医疗环境,积极稳妥地处理医患关系,已经成为我省各级医院建设发展的关键环节。

  • 标签: 医患关系 《关于民事诉讼证据的若干规定》 合法利益 《医疗事故处理条例》 医疗事故鉴定 “举证责任倒置”