供电企业电费核算要求和电费管理策略刘院仪

供电企业电费核算要求和电费管理策略刘院仪

刘院仪

（广东电网有限责任公司清远供电局511500）

摘要：随着我国经济的快速发展，人们在生活质量及水平提升的同时，对电能的需求量也逐步增大。目前，供电企业已经成为了我国国民经济的重要部分。为了能够更进一步的提高我国电费核算和管理的质量，推动供电企业健康发展，相关电力企业的电费核算和管理机制还当需要更加的完善与优化。本文就供电企业电费核算要求和电费管理策略进行研究，希望能够在一定程度上提高供电企业的服务水平，让电力用户的用力需求得到更好的满足。

关键词：供电；电费管理；电费核算；策略

在开展电费管理与电费核算工作时，供电企业必须要保证供电企业的工作效率，保证电费核算的精准度和电费管理的科学性，只有这样才能让电费的回收效率得到提升，让电力企业能够得到更加长远的发展，在进行电费回收的过程中，我们必须要保证电费相关账务以及电费相关数据的准确性只有这样，才能保证电费核算工作的效率和质量，才能增加人们对供电企业的信任度。供电企业在进行电费核算和电费管理的过程中，相关的工作人员必须要互相配合不断地对这两个工作核心进行创新，只有这样才能让供电企业的供电管理变得更加科学、规范，供电企业的经营效益和社会效益才能够得到提升。

1供电企业电费核算和电费管理的基本要求

电费核算，又称之为电费的“审核”，在电费管理工作中起着决定性的影响作用。电费核算的具体操作步骤依次有：①抄表数据复核；②电量电费计算；③电量电费审核；④电费发行。是否可依据相关要求及时收回所有电费，是否能确保账务的清晰程度以及统计报表数据合乎实际，电费核算的工作质量是关键所在。在具体的工作中应当做好如下几点：①新装用户的用电档案信息正确，做好信息登记工作；②电量调整及电费退补工作的规范化，认真贯彻执行电价政策；③业扩变更流程的及时性、正确性，更好了解用户用电情况，做好电费核算工作，促使电费核算的正确性。此外，在电费发行之前，通过发行数据列表再次审核用户的电量电费，检查表位、电量、电价等，方可进行电费发行。总之，在进行电力营销的过程中，电费核算是相当关键的一环。能否做好该项工作，关乎到企业的经济效益。因此，有效的提高核算工作的质量，有利于企业更好地发展。

在电费管理工作中，还要不断地加强供电企业电费核算管理的相关措施：①各新型缴费模式的不断推广和运用，在一定程度上加快了电费回收的工作效率；②实施创新，对于低压用户可以开展的远程费控业务（与用户签订《费控电费结算协议》），即在已有的新型缴费模式（支付宝、电e宝、掌上电力APP、微信缴费等）下，推广的远程费控，使用户可以随时随地缴费；③高压用户电费回收存在回收风险，公司可采用“一户一策”方案，针对每一户采取不同的电费回收方案，做好电费回收风险工作；④加大预购电的推广。

2供电企业应收电费核算策略

2.1建立完善的信用制度

要想让供电企业的电费核算效率得到提高，首先我们必须要制定健全的电力核算信用制度，这是确保电费得到有效管控的必要前提条件，如此才能让供电企业的经济效益得到提升，让电力企业的发展变得更加健康，在这个过程中，我们还必须要建立一个完善的用户信息库，对用户的信息进行完整的保存，当用户提交用电申请的时候，电力企业就可以根据信息库中用户的数据实施审核与调研分析。针对用电量可观的客户，应予以客观、具体地剖析研究，同时以这个客户为对象进行客观的评估。针对信息扩容信誉高的客户，则应直接予以通过。只有这样才能让电力企业的电费回收风险得到降低。

2.2施行预收保证金策略

如若企事业单位的规模较大，那么供电企业应施行预收保证金的策略。换言之，在作出供电决定之前，应当收保证金，以确保供电的可靠性。通过收取保证金的方式，能使电费风险较高的用户受到供电企业的较大制约，同时能向担保方成功转移危险。如此，既能确保供电企业的合法权益受到有效维护，又能有效推动供电企业大范围地开展应收电费核算工作，防止供电企业陷入到财政坏账的窘境。

2.3做好电费补退和电量调整工作

在开展企业管理工作的过程中，要增强执行力，这是做好制度化管理与规范化管理工作的关键所在。换言之，要践行企业规划工作，详细而言要做好以下两点：

（1）规范化管理电费调整与退补的传单，在计算机中录入其编号。目前，要依托计算机将有关数据录入进去，具体阐释缘由，提高传单的建档和归整的科学程度与规范程度，努力提升电费管理工作的效率。

（2）以《省电力公司的企业标准和抄核收管理办法》中提及的要求与规范为依据，认真、系统地检查电费退还较多的，待通过企业领导的审批之后才可进行处置。

2.4对用户信息资料库进行及时更新

为了有助于应收电费核算过程中能方便查询，给电费回收工作和应收电费核算工作地开展创造有利凭证，供电企业一定要对用户信息资料库进行及时更新，不断优化整合供电用户的信息资料。同时在开展供电管理工作的过程中，要对客户特别是大客户实施关于供电风险的细化研究和量化分析，出台可行性高、科学的供电规划，以大用户为对象进行动态研究和跟踪，从而有效提高工作计划的科学性与完备性。

2.5提高农村偏远地区电费核算的规范性

农村偏远地区电费核算是农村偏远地区管理的关键所在，然而由于传统的核、抄收工作频繁产生脱节问题，必然会影响到电费数据的真实性、时效性以及精准度。所以，有必要进一步强化力度改革传统的电费管理模式，集中一切力量做好和供电所有关的工作，建设农村偏远地区电费核算中心，以便于统一管理、研究、核算、考核、审核农村偏远地区的相关电费。

（1）确保客户资料的齐备性

首先，要采取集中管理策略处理用电客户资料，有效确保客户资料信息的健全度。其次，要采取集中管理方式，防止产生人情电、滥权、乱收费等问题。随着供电企业的不断发展，电费管理与电费核算愈来愈受到企业的重视。实际上，电费管理与电费核算难免会在一定程度上影响到供电企业的经济效益。

（2）提高核算流程的规范性

作为供电所，要在规定的时间内把营销业务信息上交到核算工薪，然后向抄表器传输台区数据。供电所领回了抄表器之后分发至台区内，安排所有台区的相关责任人负责抄表。然后由核算中心负责归档录入，由此产生电费核算报表。紧接着，审核员必须要认真审核电费的异动与差错，将用电票据和报表打印出来，为供电所进行收费创造依据。

3总结

电费管理与电费核算是促进供电企业实现可持续发展的重要前提，同时是供电企业管理工作中的核心部分。在实际的工作中，还需要从全局出发来加强企业各部门间的协调性与配合性，优化电费核算的相关作业流程以及管理模式和方法，促使供电企业在电费核算和管理工作上迈向更高的台阶。

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[4]傅笑梅.供电企业电费核算要求和电费管理策略分析[J].工程技术：全文版，2016（6）：00273-00273.