简介：一、保险消费者权益辨析何谓消费者?《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,……”即消费者为购买、使用商品或接受服务的对象。它可以是个人也可以是社会组织。而保险消费者则是指购买保险并受保险单保障的对象。它可以是投保人、被保险人或受益人。为什么他们可以称之为保险消费者?这是因为:

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简介：回顾自1980年恢复国内保险业务以来，我国保险业的每一次较大改革步骤，无不与财政的交互配合息息相关。可以这样认为，保险与财政之间的关系问题，是我国保险业体制改革和保险业发展过程中的首要外部条件问题。

简介：我国保险资源相当丰富，需求还有很大潜力可挖掘，供给同样需要增加。无所谓“保险泡沫”。保险产品和银行产品的根本区别是保险产品具有不确定性。目前我国投资型产品都具有不确定性。所以都是保险产品，购买这些保单的保费自然应该算作保费收入。保险从纯保障走向在保障功能的基础上不断衍生新功能，既是产品创新的需要，又是制度创新的必要，这是必须肯定的发展方向，不能因为新型产品发展出现一些问题就矫枉过正地全盘否定。但目前寿险公司业务结构不尽合理，存在分红险等产品中投资功能和保障功能的比重失调、产品期限超短期化倾向以及趸缴与期缴保费比重失调等问题。这种业务结构主导的增长模式有可能酿成现金流严重不足的流动性危机，值得业内关注。

简介：寿险险种创新作为寿险公司业务增长的推动力，既是适用消费者需求变化与寿险市场激烈竞争的结果，又是寿险行业持续健康发展的需要。寿险险种创新虽然受到许多内外部因素的制约，但同时应当看到，当前我国经济改革的深入也为其提供了许多有利的契机。针对目前市场上普遍存在的险种相似、条款模式化等问题，寿险公司应明确险种创新的指导思想，找准险种定位，以市场需求为导向进行创新。在创新过程中，应在前期细致的市场调研的基础上，充分运用改造、学习、借鉴等各种手段，创造险种羞异性，提高险种的核心竞争力。

简介：面对全球经济一体化和金融混业经营的趋势，以及我国即将加入WTO的形势，银行与保险业开发深层次合作，对壮大我国金融实力，提高金融机构的服务水平，具有重要意义。银行保险业务在我国尚处于起步阶段，虽然银行和保险公司都认识到发展银行保险业务的积极作用和重要性，但业务发展的境况并不理想。我们应该借鉴开办国外银行保险的成功经验，结合我国实际，迅速发展银行保险业务。在新的机遇和挑战面前，银保必须进行强强联合，实现优势互补，保险公司面对发展机遇应及时调整策略迎接新的挑战。

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简介：国民保险意识的强弱是决定整个保险业能否顺利、健康、持续发展的重要条件，是决定我国社会保险水平的关键因素。保险意识薄弱有许多具体表现，如缺乏自我保险意识、缺乏保险知识、保险消费行为不成熟、不健康等。为提高国民保险意识，保险行业应加大保险宣传力度，注重理论宣传中的“保险保障”说法，注重保险法规宣传等，只有国民保险意识提高了，保险业才有了发展壮大的基础。

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简介：长期护理保险是适应老龄化社会发展趋势的保险产品，是解决人口老龄化问题的较好途径之一。发展我国长期护理保险不能照搬别国模式，必须从我国国情出发。从长期看，我国长期护理保险的发展模式应从商业保险逐渐过渡到社会保险。

简介：我国农村寿命市场潜力巨大，是寿命业务发展的新的增长点。开拓农村寿险市场方式的选择极为重要，实践证明，寿命公司通过伸机发展业务，效果不佳，运用兼业代理人开拓农村市场，效果亦不理想，开拓农村寿命市场的最佳选择是个人代理人。

简介：诚实信用原则是保险经营的首要原则，诚信是保险业首要的职业道德。认真履行保险合同免责条款的明确说明义务是在承保环节中诚实信用原则的具体体现。法律规定的不明晰、实务规程中的不规范操作导致了众多保险纠纷的发生，已经影响了保险公司的信誉。从立法上予以完善、在保险合同中把它作为“保险人义务”进行约定并在实务中认真履行已经刻不容缓。

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简介：国外保险公司和保险（金融）集团的破产案例提醒我们要注意国内保险集团在迅速发展过程中的偿付危机和破产风险。以保险为主业的保险集团的破产风险来自于主要子公司，即专业保险公司的破产，主要包括由巨额索赔、定价过低、再保险、投资风险、业务过度发展、准备金不足、拓展新市场、保险欺诈、管理不善等九方面原因造成的破产。子公司的偿付危机和破产风险将通过品牌、内部交易和交叉投资三个途径传递给整个集团，可能给集团内有关成员公司和整个集团的声誉和偿付能力造成严重的负面影响，甚至引致整个保险集团的破产，并通过“溢出效应”给整个行业造成巨大的破坏作用。因此，有必要建立保险集团的危机应对机制，包括设立子公司作为综合经营的载体、建立集团内完善的破产风险监控系统、建立集团内部的救助基金、集团成员分别上市和建立偿付危机应急预案等。

简介：规模经济对于保险产业而言有特别重要的意义。从实证分析来看中国保险产业规模经济并不明显。其中规模最大的几家保险公司并没有实现经济规模。所以应寻找一种适度的规模以实现现阶段我国保险产业的规模经济与产业效率。本文在保险产业规模经济评价标准的基础上，采用定性与定量相结合的方法对中国保险产业的规模作实证分析，由此建立中国保险产业现阶段的适度规模，并提出实现这一适度规模的现实途径。

简介：随着我国金融监管政策的调整与保险市场的逐步放开，保险业的竞争日益激烈，服务已成为市场竞争的新焦点，成为各保险公司经营成败的关键。当前，保险公司应看到服务创新的重要性和紧迫性，并从创新服务理念、服务手段和服务体制三个方面入手，借鉴国际经验，努力提高服务的质量和水平，为公司发展创造更大的价值。

简介：提高和改善寿险公司偿付能力是我国寿险业面临的核心问题，加强寿险公司偿付能力监管具有重要的理论价值和现实意义。当前我国寿险公司偿付能力监管存在相关法规和制度不健全，精算基础薄弱。监管力量不够，监管技术落后等问题。加强我国寿险公司偿付能力监管的措施和方法是：提高法定偿付能力标准的科学性，增加资本充足要求；加快精算制度建设和中国精算师的培养；建立完善的财务报告制度和科学详细的报表体系；建立并完善寿险公司的信用评级制度；尽快实现保险监管数据的电子化；重视寿险公司资产与负债的匹配；加强对外资寿险公司偿付能力的监管；加强保险保证金和保险保障基金的制度建设。

简介：业务结构的不科学性、畸形发展的风险性、产品创新的缓慢性导致业务结构失衡，制约了经营质量的提高。建立保险产品创新机制，搞好现有保险产品的筛选，丰富保险产品市场，是调整优化业务结构，实现快速高效发展的战略措施。因此，要创新良好的外部环境，逐步取消价格保护，减少审批程序，放宽税赋政策，以加速业务结构优化升级的进程。

简介：将与保监会总保费统计口径的歧见演绎出“保险泡沫论”，其心可鉴，其论可榷；经济泡沫是经济内在发展过程的表现形式，而非统计部门所能制造；各持己见的两种保险密度计算指标，在保险经济理论和实务上并无大碍；笔者不赞同“保险泡沫论”概念，但倾向将基金成分从保费中剥离；寿险公司是资本市场的筹融资中介，开发创新投资理财保险产品势所必然；我国产寿险的四六开比例(寿险剔除了投资理财成分)是可以接受的；保险公司的资产泡沫是保险市场泡沫的表现形式，它主要受房地产泡沫和证券市场泡沫的感染：保监会的五道防线是及时有效的。