简介:目的对患者电话预约挂号、取号及其挂号、取号过程中出现的问题实施闭环式服务.方法针对目前电话预约挂号和取号在管理上出现的"分离",通过电话预约闭环式服务模式的创建及实施闭环式服务模式的过程管理,制定电话预约挂号闭环式服务模式的方案.结果实行闭环式服务模式后,真正实行了"电话预约挂号、取号"的闭环式服务,预约挂号量较同期提高100%以上,预约挂号量占门诊量的20%以上,电话预约占预约挂号量的68%以上,患者满意度达到98%,提升了门诊医疗服务质量,树立了门诊的窗口形象,增强了医院的社会影响力.结论实行闭环式服务模式为医院门诊服务和质量管理提供了一种新的服务理念和一种新的管理模式.
简介:摘要:目的 探究腰椎间盘突出症治疗中藏医霍尔麦疗法的应用效果。方法 选择研究者医院提供的样本进行研究,共计90例腰椎间盘突出症患者,入院时间2023年1月~2023年12月。随机分2组,抽签法。对照组予以常规治疗,观察组则联用藏医霍尔麦疗法。比较两组临床疗效、症状改善时间以及治疗前后的腰椎功能。结果 观察组临床有效率更高(P<0.05)。观察组腰痛、下肢麻木、坐骨神经痛改善时间更短(P<0.05)。观察组治疗后JOA得分更高,ODI得分则更低(P<0.05)。结论 腰椎间盘突出治疗中,藏医霍尔麦疗法可提升疗效,促进患者腰椎功能改善,值得推广。
简介:【摘要】目的 探讨分析对接受输血治疗的患者实施全程闭环智能路径化实时控制的作用。方法 本次研究对象均为在我院接受输血治疗的患者,共计800例,收治时间范围介于2019年1月到2021年1月之间。按照随机数字表法对患者分组,其中400例设为参照组实施常规管理,另外400例设为研究组实施全程闭环智能路径化实时控制管理。观察对两组的管理效果。结果 比较两组的输血风险事件发生率,研究组低于参照组(P<0.05);比较两组的备血、输血操作质量,研究组均少于参照组(P<0.05)。结论 根据本次研究的结果可以确认,对接受输血治疗的患者实施全程闭环智能路径化实时控制有着十分显著的作用,不仅可以提高对患者备血以及输血操作的质量,还可以防止出现输血风险事件,值得在临床上大力推广。
简介:摘要:目的:探讨闭环思维在基层护理质量控制中的应用效果,以期提高护理服务质量。方法:本研究选取2023年1月至2024年1月间在基层医疗机构接受护理服务的100例患者作为研究对象,采用随机分组方法将患者分为观察组和对照组,每组各50例。观察组在护理过程中实施闭环思维管理,对照组采用常规护理管理。通过对比两组患者的护理差错率、患者满意度、护理质量评分等指标,评估闭环思维的应用效果。结果:观察组在护理差错率、患者满意度及护理质量评分等方面均显著优于对照组(P<0.05)。观察组护理差错率较对照组降低了30%,患者满意度提高了20%,护理质量评分提升了15%。结论:闭环思维在基层护理质量控制中的应用能够有效降低护理差错率,提高患者满意度和护理质量,值得在基层医疗机构中推广应用。
简介:摘要:目的:探究闭环管理模式在妇科护理安全质量持续改进管理中的应用效果。方法:选取医院在2021年8月-2022年8月收诊的病患进行实验,随机抽取40例病患,平均划分成为两个实验小组,每组为20例病患。其中,对照组病患使用常规的护理模式,实验组病患需要以常规护理管理办法为基准,实行闭环管理模式,针对两个实验小组的结果进行观察,分析汇总相关数据信息。结果:通过实验观察能够得知,对照组风险事件发生率为25%,实验组风险事件发生率为0%,实验组风险事件发生率会明显低于对照组风险事件发生率,二者差异具有统计学意义(P<0.05);对照组病患护理质量评分为80.25±6.44,实验组病患护理质量评分为89.57±5.57,对照组病患护理质量评分优于实验组患护理质量评分,二者差异具有统计学意义(P<0.05);实验组病患总满意率为100%,对照组病患总满意率为为90%,实验组病患总满意率会高于对照组病患总满意率,二者差异具有统计学意义(P<0.05)。
简介:【摘要】目的:研究应用品管圈提高手术器械闭环电子追溯规范率,提高医疗质量,保障医疗安全。方法:选取我院2023年3月1日—31日共31天,查检装配手术器械14857份作为手术器械闭环式管理模式前的对照组,选取我院2023年6月1日—30日共30天,查检装配手术器械12677份作为手术器械闭环式管理模式前的观察组。分析存在问题、制定改进措施并实施。修订实施标准、优化组合、修订清单、固定标识、全面推广等五项措施,对策实施顺序分为三步进行:修订标识牌制作标准,全面更新器械标识,增添固定卡扣。分别统计品管圈活动实施前后手术器械闭环电子追溯的状况及圈成员评分情况。结果:实施手术器械闭环式管理后,手术器械电子追溯规范率由活动前39.17%提高到91.22%、圈成员无形效果评分较实施前显著提高(p<0.01)差异有统计学差异。结论:手术器械闭环式管理模式可有效提高电子追溯规范率,确保手术器械回收、清洗、消毒、灭菌、运输、储存、及时供应等消毒供应全过程达致可追溯。并提升护理人员综合能力,加强科室间的协作、提升团队精神、快速适应消毒供应中心管理模式变化起到了积极的推动作用,强化“患者安全”服务理念,加强手术室消毒供应中心一体化管理的成效。
简介:摘要:目的:探讨正反馈闭环管理系统在泌尿外科护理中的应用效果。方法:回顾性分析我科室2020年2月—2021年2月收治的76例相关疾病患者的护理情况,根据其入院顺序随机分为A组和B组,对前者采用常规护理方案,后者采用正反馈闭环管理方案,对两组患者护理成效进行分析。结果:通过对两组患者围治疗期的数据分析发现相对于A组,B组患者并发症率明显更低且满意度更高(P<0.05)。结论:研究发现泌尿外科的意外事件发生率相对较高,容易对患者的正常治疗构成不利影响,对包括前列腺炎在内患者的治疗过程中可以采用正反馈闭环管理系统,能够有效地优化护理工作流程,推动患者治疗顺利进展。
简介:【摘要】目的:探析急诊护理敏感指标应用在质量控制闭环管理后的表现。方法:在2020年1月到2021年2月年,从接受急诊科护理的患者中抽取研究对象。使用电脑筛选法,将抽选的50例对象分为对照组和实验组,两者均为25例。对照组使用质量控制闭环管理中,实验组在对照组基础上,添加急诊护理敏感指标。结果:在质量控制闭环管理模式运行中,选择急诊护理敏感指标,实验组患者总满意度(100%)高于对照组(60%)。结论:急诊护理关系到患者在治疗期间的恢复情况,为实现高质量护理,在护理质量控制中,应用急诊护理敏感指标,可以提高急诊护理整体质量,为护理工作人员和管理人员提供可靠、客观的质量评价标准,解决护理期间出现的问题,让患者满意度得到提升。
简介:摘要:目的 本文旨在观察住院早产儿母乳喂养率受闭环式管理模式的影响。方法 纳入我院住院78例早产儿为研究观察对象,收治于2019年3月10日~2022年1月30日,将早产儿依据入院日期分两组,对照组(采用常规护理干预)、实验组(采用闭环式管理模式),观察两组早产儿母乳喂养率、首次母乳喂养时间、体重情况。结果 (1)母乳喂养率:护理后实验组高于对照组,差异显著(P<0.05)。(2)首次母乳喂养时间:护理后实验组首次母乳喂养时间短于对照组,差异显著(P<0.05)。(3)体重情况:护理前,对照组、实验组体重比对,无差异(P>0.05);护理后实验组体重大于对照组,差异显著(P<0.05)。结论 针对早产儿采用闭环式管理模式效果理想,可以缩短首次母乳喂养时间,提高母乳喂养率,促进早产儿体重升高,值得推广。