简介：摘要：医院众多组成科室中，门诊主要具有面向社会、受广大患者及医护人员监督的特点，同时也是直接为患者提供服务的主要窗口。医院门诊服务质量如何，以及医护人员的服务态度优劣均会对整个医院的服务质量产生直接影响。近几年，随着人们维权意识提升，对医院门诊服务质量也提出了更高的要求。作为医院为确保能够为患者提供更加优质的门诊服务质量，有必要针对门诊涉及服务项目进行探索，积极建设智慧门诊，尽可能缩短患者预约后等待就诊时间，提高患者门诊就医体验，对促进医院长期、高效发展也具有极为重要的现实作用。

简介：摘要:随着科学技术和经济的发展，医疗技术也有了飞跃性的进步。放射卫生技术是医疗卫生中最重要的一个辅助技术，因此必须重视放射卫生技术的服务质量，对其进行严格把控。这种质量控制主要依靠于质检部门、质控考核、建立相应的机制等等手段来完成，不断强化服务质量，为医疗卫生工作的开展提供好的基础。

简介：摘要：面对门诊服务质量仍存在一定问题，需要根据门诊布局、流程等方面的具体情况进行分析，制定更优的门诊流程策略，提高门诊服务质量，优化诊疗流程，以便于广大患者更方便就医；此外还需结合门诊管理理念与建筑设计，对建筑布局进行科学合理的规划，最大程度使用门诊空间；通过多元化方式方便患者预约门诊、在网络平台上推送就诊信息，方便患者实时接收就诊信息，避免信息滞后带来的麻烦；引入智能叫号系统，提高工作效率，合理配置资源，提高患者就诊便捷度与满意度。通过优化后的评价指标体系，对门诊患者开展满意模糊度评价调查，不仅可以简化调查患者就诊满意程度的工作，还可以通过多元化优化门诊诊疗流程缩短患者在就医时在各项流程所花费的时间，提高患者的满意程度。患者对门诊诊疗服务的满意程度提高，利于医院的发展，增强其自身竞争力，提高社会影响力，推动经济效益与社会效益同步发展。

简介：摘要医院后勤工作管理是医院管理重要的工作之一，主要涉及后勤保洁工人工作质量的管理，后勤保洁工人整体文化水平不高，未接受过专门培训，工作起来有的时候大局意识不强，奉献精神不够，基于此，本文充分考虑了医院后勤服务的不足之处，积极探讨了如何改进后勤服务理念，希望能够切实提高后勤服务质量，促进医疗事业的和谐发展。

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简介：摘要对于医院而言，护理服务既是基础服务，同时也是关系到患者满意度的重要工作。护理服务达到了优质要求，医院的整体服务质量才能上一个新台阶。为此，我们应加强对医院护理服务的了解，做到根据医院护理工作的实际需要开展优质护理服务质量管理，提高护理服务水平，保证医院护理服务工作达到优质条件。

简介：摘要：卫生服务是否健康开展直接影响着人民群众的身体健康与生命安全，因此，应加强卫生服务管理工作，持续提升服务质量。此外，卫生服务质量必须得到科学评估。通过卫生服务质量客观评价能够促进卫生服务的进展和效果，并找出其中存在哪些问题，制定相应解决对策，促进卫生服务的持续、稳定，健康发展。本文首先对卫生服务质量进行简单的概述，其次阐述卫生服务质量评价的重要意义，然后探析卫生服务质量评价，最后提出卫生服务质量改进策略，希望能为卫生服务事业的可持续发展提供借鉴和参考依据。

简介：【摘要】随着生活水平的不断提高，人们对健康的要求及对护理服务的期望值不断提升。优质护理服务的开展，对护士的综合素质、护理质量提出了更高、更全面的要求，注重护理细节管理，护理质量、护理水平得到了很大提高。

简介：摘要本文主要针对规范避孕药具管理，提高服务质量展开了相关的研究工作。具体包括了加强对流动人口的药具管理、加强仓储管理、提高管理人员素质、开展信息管理等规范避孕药具管理的措施，以及大力开展宣传教育、开展多形式发放服务、加大服务经费投入等提升服务质量的策略。希望通过本文的研究能够为相关研究人员提供一些有价值的参考内容。

简介：摘要在医院门诊的工作中,导诊护士的服务质量越来越重要,导诊护士的工作关系到医院的形象和声誉，它在医院各系统中起着承上启下的作用。我科对导诊护士的工作进行了规范化管理,使导诊工作礼仪化、规范化、制度化、工作中体现了以病人为中心的服务理念。

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简介：摘要：核医学科是利用开放式放射性药物进行疾病的诊断和治疗的具有放射性的特殊科室。来核医学科就诊的大多数患者对放射性普遍都有恐惧心理，谈核色变。护理人员在核医学诊疗中担任着重要角色，保证护理环节质量是减少放射性辐射及环境污染的重要方法，同时对病人的治疗和康复也有重要意义。

简介：摘要：本研究通过对当前门诊服务现状的深入分析，发现存在个性化服务不足、内部管理不规范、就医环境欠佳以及患者反馈机制不完善等问题。针对这些问题，本文提出了加强内部管理、提供个性化服务、改善就医环境以及建立有效的患者反馈机制等策略。实践结果表明，实施这些策略能够显著提高患者满意度，优化诊疗流程，提升医院整体形象。本研究为门诊服务质量的提升提供了有价值的参考。

简介：摘要：提升医院护理服务质量是提高患者满意度和医院竞争力的关键。本文探讨了几大策略，通过系统培训、流程优化、技术引进和质量监控，医院可以显著提升护理服务的质量和效率，增强患者信任感和满意度，提升医院品牌形象和市场竞争力。实践证明，这些策略能够有效推动护理服务的持续改进，实现医院和患者的双赢。

简介：摘要目的探讨门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的影响。方法选取我院收治的患者100例作为研究对象，按照有无接受导诊服务分为两组，均为50例，对照组未接受导诊服务，观察组开展门诊细节服务管理，对比两组护理服务质量。结果对照组护理质量为（6.17±1.85）分，护理满意度为（82.75±14.82）分，明显低于观察组（9.16±2.78）分、（93.71±17.37）分，对比差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在导诊护理中应用门诊细节服务管理可促使护理服务质量得以提升，同时提升患者护理满意度，强化就医意向，构建良好医院形象，有推广价值。

简介：【摘要】 目的 分析门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的影响。方法 于2019年11月-2021年10月开展研究，对在本院门诊就诊的两组各100例患者进行研究，分别采取的是常规护理（在对照组患者中实施）及门诊细节服务管理（在观察组中实施），进行导诊护理服务质量评价，评价的指标分别为门诊就诊时间及工作质量。结果 观察组患者就诊等待时间及分诊时间均较对照组短（P

简介：【摘要】目的：分析门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的影响程度。方法：选取某市医院2022年8月—12月100例门诊患者作为研究对象，采用信封法将其中50例作为对照组，50例作为实验组，使用门诊细节服务开展管理工作，对其服务质量进行评价。结果：实验组导诊服务质量评价结果大于对照组（P＜0.05）。结论：通过开展门诊细节服务管理，有效提升患者的满意率，更好推动医院实现可持续发展。

简介：【摘要】目的：分析门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的影响程度。方法：选取某市医院2022年8月—12月100例门诊患者作为研究对象，采用信封法将其中50例作为对照组，50例作为实验组，使用门诊细节服务开展管理工作，对其服务质量进行评价。结果：实验组导诊服务质量评价结果大于对照组（P＜0.05）。结论：通过开展门诊细节服务管理，有效提升患者的满意率，更好推动医院实现可持续发展。

简介：摘要目的分析门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的作用。方法将我院门诊纳入的400例患者作为观察目标，分为对照组及观察组，施以常规门诊服务及细节服务管理，观察两组患者的服务满意度。结果观察组患者门诊护理服务满意度高于对照组，p<0.05.结论门诊细节服务管理利于提升门诊服务满意度，导诊护理人员需具备较高的职业素养及优良服务态度，从而改善医疗服务质量。