简介：摘要医患沟通技能作为医学教育的一个重要方面,国内外医学类院校也开始重视对医学生医患沟通能力的培养。本研究旨在采用应激理论和关键事件技术，为提升医学生的医患沟通技能、促进医学生的专业成长提供理论依据与实践指导1。本研究旨在通过SEGUE量表来评价我院不同专业实习医学生目前的医患沟通能力水平，同时能够通过评价促进医学教育管理者和教师重视医学生医患沟通能力的培养。

简介：摘要医生和患者本应该是利益共同体，都是为了“治好病”这个共同的目标，但是，最近几年医患纠纷频有发生。引起了社会各界人士的广泛关注。医疗环境欠佳、一些不良媒体的大肆炒作、政府投入有限、医患之间缺乏有效沟通等多方面因素进一步加剧了医患矛盾,医患纠纷和冲突层出不穷,特别是近来发生的“屠医”事件,将医患关系推进到白热化阶段。构建和谐的医患关系迫在眉睫,而构建和谐医患关系的一个重要途径就是加强医患沟通和换位思考。

简介：摘要随着社会的发展，人们要求医疗机构有与社会同步发展的优质护理服务，门诊所起的社会护理服务功能也日益显著。注重医患沟通可有效的防范医疗纠纷。构建和谐的医患关系体现了人文关怀，也让患者放心，安心。

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简介：摘要医患沟通是和谐医患关系的首要条件，良好的医患沟通不但可为治疗疾病提供信息，促进疾病的好转，提高疾病的治愈率，更重要的还能及时化解医患之间的误解和矛盾，减少医患纠纷和医疗事故的发生，保证医疗活动的顺利进行。

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简介：摘要近年来医患纠纷的发生率逐年递增，70%的医患纠纷来源于医患沟通不畅，患者对医生的误解增加，最大的误解是医疗的不确定性。虽然医疗条件相对优越，但还有很多疾病病因不明，因患者个体差异，导致病人无法恢复，而患者不知情，对医生产生误解，所以要加强医患沟通，减少医患纠纷。

简介：摘要目的探讨PBL教学在医患关系与医患沟通教学中的应用价值，以提高医学心理学的教学质量。方法以成都某高校医学院2012、2013级全体学生作为研究被试，实验组采用PBL教学法，对照组采用传统教学法。结果实验组与对照组学生在基础知识考试成绩比较无显著差异（t=0.210，P>0.05）；而案例分析题和总成绩有显著差异（t=6.861，3.144，P<0.05）。结论PBL教学法在医患关系与医患沟通教学中对提高学生解决问题能力等方面一定程度上优于传统教学方法。

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简介：摘要近几年，由于医疗纠纷发生率的不断升高，引起了较多医院在这方面的重视。本研究就院前急救心理护理与医患沟通方面，分别对240名医护人员、患者、家属进行调查和访谈；另外，对80例患者做院前急救心理护理对比试验。结果发现，大约80%以上的研究对象认为院前急救有必要进行心理护理，70%以上的调查对象认为院前急救心理护理与医患沟通有必然的联系，三类人群对院前急救心理护理与医患沟通的认可率较高；实施院前急救护理的患者，没有医患纠纷，并且治疗效果好，未实施院前急救护理的40例患者，发生口角2次，医患纠纷1次。

简介：摘要目的探讨医疗活动中医患沟通的技巧。方法我院于2013年1月进行医患沟通技能培训，2013年6月开始着手实施人性化医患沟通模式，于2013年7月正式展开，随机抽取2013年2～5月份期间住院患者60例作为观察组，统计其医疗服务满意度，与2013年7～10同期医疗服务满意度（同样随机抽取60例住院患者作为对照组进行调查）比较，总结医患沟通的技巧及方法。结果观察组患者医疗服务满意度（95.0%）显著高于对照组（73.33%），组间差异P＜0.05，认为有统计学意义。结论人性化医患沟通模式有效提升了患者医疗服务满意度，应自医患沟通中突出人性化服务理念，提升医患沟通的有效性，进而促进和谐医患关系构建。

简介：摘要目前我国医疗卫生事业的现状造成“医学技术至上”的误区，医学离人文越来越远，造成医患关系日益紧张，虽然造成这种局面的原因有很多，但缺乏有效的沟通却是公认的主要原因之一。妇产科是医疗纠纷发生频率最高的临床专业之一，因而妇产科医学生培养医患沟通能力迫在眉睫。本文通过对学生各种沟通技能的培训，达到提高妇产科医学生医患沟通能力的目的。

简介：摘要随着社会的不断发展，医疗模式的转变，医患关系成为当前社会舆论的焦点。当前医患关系紧张情况，及随之不断增加的医疗纠纷，众所周知有部分医疗纠纷因医患沟通不畅所致。在口腔诊疗中的紧张的医患关系也屡见不鲜。本文从医务人员的角度浅析口腔诊疗中医患沟通的语言行为，从而改善紧张的医患关系，减少医疗纠纷的发生。

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简介：目的结合整形外科临床工作中住院医师在医患沟通中存在的问题,探讨医患沟通能力培养方案。方法根据整形外科的执业特点,分析目前住院医师在医患沟通中存在的问题及原因,结合本科室多年的经验,探讨医患沟通能力的培养方案。结果针对医患沟通的问题及原因,提出了注意事项,并从住院医师、上级医师及科室制度层面等多角度提出一系列培养方案。结论整形外科住院医师医患沟通能力在当代复杂的医疗环境下尤为重要,本文对培养方案的探讨是本科室多年经验的总结,为进一步完善培养方案的制定,需要借鉴发达国家的经验,并通过科学方法逐步建立一整套完善的医患沟通培养方案,以适应临床工作的需要。

简介：摘要目前我国老年人口的数量基数很大，我国正在快速进入一个老龄化的社会。老年人口的数量增多，进而患染肿瘤科医生素养疾病的人数也大大增加。随着越来越多的肿瘤科医生素养疾病的病患就医治疗，医患矛盾，纠纷的案件也日益增多。医患矛盾纠纷对于医院，医护人员以及病患及其家属均有害无利，大大消耗各方的时间，精力，金钱乃至生命。因此，在讨论肿瘤科医生素养医患纠纷，探讨解决之道就具有现实的意义。

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