简介:摘要报道了25名骨科护士参加护理部组织的“三主动”规范礼仪培训的体会。培训要求护士掌握在迎接各级查房者时,执行相应的动作形体规范和汇报内容规范,做到主动起立、主动迎接和主动汇报。培训后,本科室护士在精神面貌、服务态度、工作作风方面的评价满意率,由85%提高到95%。“三主动”规范化培训促进了护士综合素质的提高,强化了护士的临床工作能力。
简介:【 摘要】 报道了 25名骨科护士参加护理部组织的“三主动”规范礼仪培训的体会。培训要求护士掌握在迎接各级查房者时,执行相应的动作形体规范和汇报内容规范,做到主动起立、主动迎接和主动汇报。培训后,本科室护士在精神面貌、服务态度、工作作风方面的评价满意率,由 85%提高到 95%。“三主动”规范化培训促进了护士综合素质的提高,强化了护士的临床工作能力。
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简介:摘要目的为了提高门诊护士的仪表形态。方法成立礼仪培训小组对门诊所有的护士进行护理礼仪培训,包括仪容仪表、动作形象、以及如何与患者更好的沟通。结果通过简单的培训培训,大部分护士的综合素质有了明显的提高,对护理礼仪也有了深刻的认识。结论因此我认为对护士的礼仪培训是很有必要的。
简介:摘要:结合教育部关于印发的《中小学德育工作指南》中“活动育人”要求,切实将党和国家关于中小学德育工作的要求落细落小落实,着力构建方向正确、内容完善、学段衔接、载体丰富、常态开展的入学礼仪课程体系,努力形成全员育人、全程育人、全方位育人的德育常规教育格局。
简介:税务行为礼仪规范作为税务文化中行为文化的主要内容,是税务文化的动态体现和重要载体。从行为礼仪规范在税务文化建设中的作用、取得的成效和措施及应注意的问题等三个方面进行探讨,提出行为文化中礼仪规范建设的完整架构,对于加强税务文化建设,进一步增进管理模式与税务文化的对接将产生积极的影响。
简介:摘要迈进新世纪,随着社会经济的空前发展和生活水平大幅度提高,人们越来越重视自己的身体素质和健康,追求高水准的医疗保健、高素质的护理服务和优雅舒适的环境。医院健康体检中心服务的对象是健康人群和亚健康人群,体检者对护士的礼仪要求、服务质量要求更为严格。
简介:为建设服务型税务机关,公务员面对纳税人应以真诚和尊重为本,通过礼仪培训掌握着装、言谈、举止、公务处理等行为规范。
简介:摘要:博物馆作为展示人类文化遗产、传播知识的重要场所,其讲解服务的质量和水平直接关系到观众的参观体验和文化收获。在博物馆讲解中,礼仪规范的运用不仅有助于提升讲解员的专业素养,更能增强观众的信任感和满意度,进而提升博物馆的整体形象。本文首先阐述了博物馆讲解与礼仪规范的基本概念,进而分析了仪表仪态、语言表达、互动沟通等方面的礼仪规范在博物馆讲解中的实践应用,并提出了相应的优化策略。通过本文的研究,希望能够为博物馆讲解员更好地运用礼仪规范,提升博物馆服务水平,促进文化事业的繁荣发展提供参考和借鉴。
简介:知书达礼,待人以礼,应当是当代大学生的一个基本素养。礼仪自古以来都是作为对人进行德育教育、人格完善的重要手段。礼仪是评价个人道德修养水平的标准之一。但是近年来外来文化的冲击和礼仪教育的欠缺使得相当部分大学生礼仪素养欠缺,为此,应该通过加强教师礼仪修养、有针对性地开设礼仪教育课程、积极开展礼仪实践活动等措施,不断提高大学生的思想道德素质,从而提高大学生的就业竞争能力。
简介:摘要在求职面试过程中,一个人的礼仪水平不仅反映出求职者自身的人品与修养,而且也影响到了面试官最终的决定。因为在面试过程中,用人单位与面试官不仅仅考察的是求职者的专业能力和水平,甚至更为重视求职者的人品。求职面试过程中,大学生的礼仪规范程度直接决定和影响到能否成功获得工作机会。本文从大学生角度,分析了在求职面试中的各项礼仪规范。
简介:摘要:我国自古以来就一直被叫做"礼仪之邦"。孔子曰:"不学礼,无以立"。礼节是社会上待人接物的重要标准,是一切与社会交往的重要敲门砖,而司法礼节,是我们司法职责的具体体现,是法院基层干警所必须遵循的基本行为准则和行为规范,是一项具备司法职业性质的礼貌与服务。在这里,我根据目前的工作情况,仅对裁判礼节在司法警察执法中的运用做出以下论述。
简介:摘要目的探讨在基层医院推行规范化护理礼仪服务的效果。方法统计未实施护理礼仪服务的2008年及实施规范化护理礼仪相对成熟的2011年护理满意度调查资料各200份,分别作为观察组与对照组,二者比较。结果观察组各项护理满意度明显高于对照组(p<0.05)。结论基层医院推行规范化护理礼仪服务,对于提高护理服务质量,优化护士整体社会形象产生良好的作用。
简介:摘要: 目的 :研究规范护士礼仪在创建优质护理服务病区中的实践效果。 方法 :查找护理工作中存在的问题,针对责任护士进行礼仪培训,并制定服务礼仪规范。 结果 :规范护士礼仪后,护理人员的服务意识与患者满意度均优于规范前, P<0.05 。 结论 :规范护士礼仪可以提升护理人员的服务意识,提升患者满意度,从而确保优质护理服务区的创建,值得大力推广和引用。
简介:摘要目的探讨护士礼仪规范在提升护理人文关怀管理中的效果。方法将我院近2000名临床一线护士作为研究对象,由院文化组在2015年5月至2015年11月对全体临床护士按照护理部新制定的礼仪规范质量标准和接听电话质量标准进行培训、检查、指导,并调取院“患者满意度调查表”中人文关怀维度的数据进行对比和效果观察。结果通过对护士礼仪规范的培训、检查和指导,人文关怀维度的患者满意度平均提升4.75%。结论加强护士礼仪的规范能够提高护理服务质量、提升患者的满意度,体现人文关怀护理的内涵。
简介:摘要:护生护理礼仪规范,以及人际沟通能力一直都是衡量一个护士是否专业的重要标准,但当前很多职业技术院校对学生该方面素质培养缺乏足够重视,课程边缘化和相应内容训练缺失是主要表现之一。问题成因来自多方面,其中,教育体制与模式的不完善是根本原因,培养护理生护理礼仪规范与人际沟通能力的课程一旦缺乏完善制度管理与约束,缺少硬性规定,那么学生护生护理礼仪规范与人际沟通能力不足的问题就必然会被凸显。下面文章将对如何培养职业技术院校护理专业学生护生护理礼仪规范与人际沟通能力进行探讨。
简介:摘要:学生礼仪在校园环境中的意义不容忽视。作为学生,他们是校园的一部分,他们的行为举止直接反映了学校的文化和形象。良好的学生礼仪可以提升学校的整体形象,促进良好的师生关系,并塑造学生积极向上的形象。研究和建设学生礼仪规范具有重要的实践意义。
规范培训礼仪培训体会
浅谈《礼仪规范》教学的体会
浅析小学生礼仪规范教育
骨科护士“三主动”规范礼仪培训体会
浅谈规范门诊护理礼仪的培训策略
入学教育对学生进行礼仪规范
税务行为文化中的礼仪规范建设
浅析医院体检中心规范化礼仪服务
税务公务员礼仪培训及服务规范探讨
礼仪规范在博物馆讲解中的运用
建立护士规范化职业礼仪培训方法的探讨
大学生主要礼仪规范及培养途径浅探
礼仪规范在大学生求职面试中的应用
试论司法警察执法礼仪规范化建设
基层医院推行规范化护理礼仪服务效果探讨
规范护士礼仪在创建优质护理服务病区中的实践
护士礼仪规范在提升护理人文关怀管理中的应用
护生护理礼仪规范与人际沟通能力的培养
学生礼仪在校园环境中的意义与规范建设研究