简介:从事送餐服务业的“外卖小哥”已成为当前城市劳动者中不容忽视的重要社会群体,基于一项对“外卖小哥”的调查研究,探讨了其劳动过程状况及利益诉求表达行为的特征。研究表明:“外卖小哥”的劳动强度较大且劳动保障并不完善,在绩效工资制度下,他们会“自愿”增加劳动强度以实现更多的劳动获得;在与雇主或顾客发生冲突时,他们更多是选择“隐忍”方式以消解冲突;劳动保障、劳动强度、劳动报酬及劳动认知等劳动过程因素都会对其利益诉求表达产生影响,生活稳定、劳动报酬及劳动保障较好、劳动认知积极的“外卖小哥”会弱化或消解利益诉求的表达。在互联网经济下,“外卖小哥”在雇主与顾客之间,已由“服务-消费”链条紧密的捆绑在一起,他们的劳动过程状况与其劳动心态及行为特征紧密关联在一起。因此,不仅需要重视“外卖小哥”的劳动权益保障,更需要关注其劳动过程中的劳动心态。
简介:“教师第一”作为一种管理逻辑,是针对当前管理中出现的以重“管”轻“理”的管理理论、工具与手段为取向的管理目的和以“规”代“管”的管理方法被异化的现状而提出的一种人本主义管理思想。“教师第一”契合理想教师管理的价值诉求,并具有实践的可行性。从认识论角度来看,“教师第一”作为一种管理理念,是对人性假设与现代管理理论的反思与回应,意在营造一种以教师为本,把尊重、信任、培养、发展教师作为根本目的及终级目标的学校管理理念和管理模式。从实践论角度来看,“教师第一”不仅重新诠释了当代教师的意义和价值、凸显了教师的专业地位、强化了对教师的人文关怀,还在明理、善人、治事、化物等方面予以进一步的推进,为成就一批好教师、促进教育的发展发挥了重要作用。