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简介：【摘要】医学是实践性学科，服务的对象是人，不可避免的存在医患沟通，良好有效的医患沟通是确保医疗顺利进行的基本保障，也是改善医患关系的重要途径。在住院医师规范化培训中，医患沟通能力培养也是住院医师规范化培训的主要内容，主动沟通意识，讲究沟通技巧是促进医患关系和谐的关键因素。这就要求住院医师规范化培训学员要树立人文关怀理念、开展岗前培训、增强医患沟通能力培养的教学新模式，引导他们具有良好医患沟通能力，构建和谐的医患关系，保障医疗工作的顺利进行。

简介：摘要目的在对近年来暴力伤医事件进行认真梳理的基础上，以期对医院场所暴力伤医事件发展趋势、给医院带来的不良影响、恶性伤医事件特点、医院应对医疗纠纷和风险防必要途径和有效模式。研究方法从整体而言，本文主要采用定性的研究方法，具体包括文献研究、个案研究、参与式观察、问卷调查、个人访谈等研究方法，用社会学、传播学、新闻学、心理学、统计学、思想政治教育学等学科的相关理论，结合目前国内对医患关系的研究成果，找到缓解医患矛盾之有效途径。结果暴力伤医事件发生的主要诱因是诊疗实际结果与患方期待落差大；深层次原因主要为社会矛盾堆积过多；对于暴力伤医事件的责任主体，“医患双方兼有媒体效应导向”为共识。结论构建和谐医患关系的主要途径是1、要营造良好的医疗执业环境，加强人文关怀，保证医患双方安全，诚信和谐沟通；2、要建立多种医疗模式和分级诊疗、双向转诊制度，缓解医疗资源紧张困局，满足不同层次的患者需求；3、要建立健全医疗保险保障制度，多方力量参与，减轻医疗负担；4、媒体要客观报道暴力伤医事件，形成正面的舆论导向；5、提高医生待遇，6、要完善立法，依法有效处理医疗纠纷，严惩暴力伤医。

简介：现代医学模式已经从传统的生物医学模式转变为生物－心理－社会医学模式，如何转变传统的医疗观念，提高医学人文素质，是构建和谐医患关系的一个重要环节。

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简介：长沙市中医医院（长沙市第八医院）， 湖南长沙 410000【摘要】：目的：分析构建和谐医患关系在职业病体检护理中的价值。方法：此次研究选取 2016年的 1月 ~2016年的 12月在我院进行职业病体检的 76例受检人员做为研究组，另外选取 2015年的 1月 ~2015年的 12月在我院进行职业病体检的 73例受检人员做为对照组。对比满意度。结果：研究组受检人员在对体检环境及护理工作方面的满意度均更高，两组对比差异明显， P＜ 0.05。结论：重视职业病体检护理中和谐医患关系的构建，能够提高职业病体检工作效率，最大程度提升患者的满意度。

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简介：摘要医院里医生人数常少于护士，接触病人的时间与护士相比较少，不大有时间与病人交谈，其他医务人员接触病人的时间则更短。因此，护士便成了病人最愿交谈和最可信赖的人。护士往往成为医院与病人相互联系的桥梁，可以沟通医生与病人的关系。

简介：摘要近年中国发展速度迅猛，利益多元化的格局逐步形成，为了维护人民利益，国家领导人提出了构建和谐社会的理念，医患关系作为社会中其中一种最基本的社会关系受到了极大的关注。在这样的背景下，笔者结合自身工作和生活实践经验对现今医患关系进行分析以及提出相关问题的处理对策。

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简介：摘 要：近年来我们经常可以在媒体和新闻中看到很多医患关系不和谐的新闻，因此也一度让大家觉得医生是一个让人担心的“高危职业”。医患关系的不和谐，不仅严重的影响了医院的正常秩序和医院在老百姓心目中的口碑，而且也对医生造成了很大的心理压力，影响了医生的正常工作。而本文将围绕如何能够用科学的方法来构建和谐的医患关系，从心理机制和促进技术两个方面来展开讨论。希望能够通过这一课题的讨论，为构建和谐医患关系提出更加适合的方法。

简介：摘要目前我国医患关系呈现紧张状况，这与我国医疗体制改革处于转型阶段、医疗机构存在缺陷以及人们医疗观念的变化等诸多因素有关。医患关系的紧张和冲突直接影响着社会的稳定，政府、医院、医务工作者以及患者等应齐心协力，以完善和构建医患关系，促进社会的和谐稳定发展。

简介：摘要药房是医院的服务窗口，是患者就医的最后一站之一，是医院整体服务工作的重要组成部分，是体现医院服务质量优劣的重要窗口之一。药房服务质量的优劣直接关系到药物治疗的有效性和安全性，以及患者及家属对医院医疗服务质量的评价。随着人们对医疗服务要求的不断提高，医疗保健意识不断增强及药患纠纷的不断增多，药房服务应与时俱进不断改善，完善“以人为本”服务理念和良好的职业道德情操，这是构建和谐医患关系的必要条件。因此，增强药剂人员全心全意为患者服务的意识不断提高药剂人员的整体业务水平成为做好药房窗口服务工作的前提。

简介：摘要：在中医医院管理中，和谐的医患关系至关重要。对于医院信誉、医院品牌的建立，医院健康稳定发展起着至关重要的作用。本研究以和谐医患关系的视角出发，探讨中医医院管理中的关键问题，并提出相应的管理策略和方法。我们希望通过这项研究，为中医医院管理者、医生和患者提供有益的思考和指导，推动中医医院管理的不断发展和进步。

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简介：摘要：医学人文精神与医患关系的和谐有着密不可分的关系，医患纠纷很多情况下就是因为人文关怀不到位所导致。我国医务工作者对于人文关怀的投入力度不高的原因有很多，医患纠纷的产生原因也有很多，本文试从人文精神着眼，综合分析了上述两个问题的主要原因，针对各项原因提出了应对方式，以启发医学从业者及管理者思考。