简介:摘要:从大数据来看,随着城市现代化步伐的加快,旅游业受到了公众的广泛关注。旅游服务业已成为热门行业,舒适的旅游服务礼仪是旅游业管理水平的体现,是学生学习旅游服务业的基本规范。旅游服务业随着各行各业不断创新,吸引了大专院校的人才。作为高等职业技术学校的一门基础课,旅游服务礼仪是旅游业人员综合素质的体现,旅游从业人员的素质直接影响旅游业的发展前景。因此,本文将对旅游服务礼仪课程的教学内容和教学计划进行探索,通过旅游服务礼仪课程实践教学改革的有效举措,让学生对了解旅游服务礼仪更有兴趣,提高旅游服务礼仪知识和技能,完善人格,以及游行业对从业人员的专业要求,为高素质人才奋斗目标。
简介:摘要针对中职旅游服务与管理专业课堂普遍存在的教学模式简单枯燥、课堂纪律差、学生不愿学、教师不愿教等现象,本人在旅游服务与管理专业的教学活动中,经过两个学期对专业教学模式、专业教学内容、教学手段等方面进行的新尝试,总结出了一些新的有益经验和做法。