简介：摘要目的探析品质管理圈在妇产科优质护理服务中的应用效果。方法2016年5月-2017年4月，我院共收治160例患者，依照其入院单双次序将其分为对照组（n=80）与观察组（n=80）。对照组行常规护理，观察组行品管圈优质护理。对两组患者护理效果进行对比。结果由本次研究可知，在临床护理满意度上，对照组远不及观察组（81.25%＜96.25%），其差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论品质管理圈在妇产科优质护理服务中具有极佳的临床应用效果，可在临床护理中大力推广。

简介：摘要目的分析急诊科急危重患者转运意外风险发生率，提高急危重症患者转运的安全性。方法运用品质管理圈活动方法，以“降低急危重患者转运意外风险发生率”为主题，通过现状把握、目标拟定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、标准化、检讨与改进等步骤进行持续质量改进。结果经过6个月的实践急危重患者转运意外风险发生率从5.58%下降致1.61%，有效保障患者转运安全。结论品质管理圈活动能使护士主动参与到管理活动中，收获无形成果，并有效提高解决问题的能力，保证急危重患者安全转运。

简介：

简介：摘要目的对品质管理圈在妇产科优质护理服务中的应用进行比较分析。方法选取在本院的240例患者进行就诊。采用电脑随机分成对照组和实验组。每组各120例，对照组采用常规护理，实验组则采取品质管理圈的优质护理。疗程结束后，将进行对比两组的患者护理工作的满意度。结果实验组操作技术满意达到94.21%，服务总体满意度达95.81%，两者均比对照组的明显更高，对照组操作技术满意达57.51，服务总体满意度为66.7%，差异显著，P＜0.05，有统计学意义。结论品质管理圈在妇产科优质护理中效果显著，有效的提升了患者的生活质量，提高了患者服务的满意度。极大地调动了护士的积极性，为广大患者提供了良好的服务。所以值得在临床上推广。

简介：摘要目的分析门诊“品管圈”活动提升服务品质的效果。方法选取2016年的1月~2016年的12月在我院门诊就诊的378例患者做为研究组；另外选取2015年的1月~2015年的12月在我院门诊就诊的356例患者做为对照组。对比服务品质提升效果。结果门诊开展品管圈护理质量评分与品管圈开展前相比更高，品管圈活动开展前后比较差异明显，P＜0.05；研究组与对照组相比满意度更高且就诊期间护理不良事件发生率更低，两组对比差异明显，P＜0.05。结论门诊开展品管圈活动，能够调动护理人员参与工作的积极性，提升服务品质并显著提高患者的满意度。

简介：摘要目的探讨运用品质圈管理对老年肺结核强化期患者的应用效果。方法选取2017年9月至2018年4月96例老年肺结核强化期患者，随机分为实验组和对照组，每组48例，运用品质圈管理和常规护理模式进行营养管理，4周后分析营养风险筛查及相关营养指标数据。结果两组患者的营养风险、营养不良、肺部病灶吸收率、痰菌转阴率都有下降，实验组优于对照组，但差异均无统计学意义；实验组患者的体质量指数、血清白蛋白、血红蛋白分别由观察前的（17.65±4.20）kg/m2、（1.75±0.59）g/L、（31.20±4.90）g/L，提升为观察后的（22.08±4.10）kg/m2、（2.35±0.54）g/L、（41.22±2.50）g/L，实验组观察前与观察后比较差异均有统计学意义（均P<0.01），实验组与对照组观察后比较差异均有统计学意义（均P<0.01）。结论品质圈管理改善了患者的营养状态，加强了护士在肺结核患者营养管理中的作用，提高了患者对营养管理的满意度。

简介：摘要目的探讨品质管理活动圈对降低产科会阴侧切率的影响。方法选取2018年1月至2019年9月在中山市博爱医院进行阴道分娩的产妇600例为研究对象，采用随机档案抽签法将其分为研究组和对照组各300例。对照组实施常规护理，研究组实施品质管理活动圈的护理。比较两组产妇的会阴裂伤程度及侧切率、产妇产后并发症的发生、护理质量的情况。结果实施品质管理活动圈的护理后，研究组产妇的会阴裂伤程度显著优于对照组，研究组产妇的会阴侧切率显著低于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)；研究组产妇的产后并发症发生率显著低于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)；研究组护理质量评分显著高于对照组，差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论品质管理活动圈应用于妇产科护理中，可显著降低产科会阴侧切率，改善产妇会阴部裂伤情况，降低产妇产后并发症总发生率，提高妇产科护理服务满意度。

简介：摘要目的分析品质管理圈在妇产科优质护理服务中的应用效果。方法选择我院妇产科2018年3月～2019年3月共100例产妇作为研究对象，随机分成观察组和对照组，各组为50例，对照组采用常规护理措施，观察组在对照组护理的基础上，进行品质管理圈护理干预，比较两组患者护理效果。结果（1）观察组护理满意度明显高于对照组，P<0.05。（2）与护理前对比，观察组护理后HAMA、HAMD评分明显减少，P<0.05；与对照组对比，观察组护理后HAMA、HAMD评分明显更低，P<0.05。结论品质管理圈在妇产科护理中具有满意的应用效果，可以有效地解除产妇的负面情绪，提高产妇的护理满意度，有利于提高产妇的护理质量，值得广泛应用及推广。

简介：摘要目的探讨品质圈活动在晨间护理中的应用效果。方法成立品质圈组织，确定“加强晨间护理质量”为课题，对活动前晨间护理不到位的情况进行原因分析，制订相应的整改措施并组织实施，再对晨间护理质量进行检查，并采取有效的巩固措施。结果调动了护士参加晨间护理的积极性，提高了晨间护理的工作质量，提高了住院病人的满意度由活动前的95%上升到98%，健康教育覆盖率由活动前的84%上升到100%，也杜绝了安全隐患。结论品质圈活动在提高晨间护理中有很好的效果，值得推广。

简介：目的进一步明确在输血科血液交叉配血工作岗位的操作、监控管理,以品质圈形式提高输血科人员在交叉配血过程中的技术技能和服务质量.方法运用品质圈活动的管理方法查找交叉配血出错的可能原因,设立目标、制定对策并组织实施.结果通过品质圈活动,规范了输血科交叉配血岗位的操作、监控,并改善流程,提高了员工的自学意识,增强了相互间的协作、学习,达到了持续改进工作的目的.结论品质圈活动的管理方法,提高了患者输血的安全性和满意度.

简介：摘要目的探究应用品管圈提升儿科患者健康教育品质。方法了解品管圈的概念，以微笑圈为例进行探究；了解儿科患者健康教育的现状，分析存在的问题；从患儿管理、工作人员培训、管理体制、效果评价、日常细节工作五个方面提出相应的解决对策。结果品管圈建立后病区满意程度不断提高。结论应用品管圈有利于提升儿科患者健康教育品质。

简介：

简介：摘要目的探讨品质管理圈（QCC）活动对脑卒中患者吞咽训练指导正确率的影响。方法成立QCC活动小组，选定活动主题，依次进行活动现状调查、目标明确、原因分析、制定对策、组织实施，对比QCC活动前后脑卒中患者吞咽训练指导正确率及医护人员综合素质能力评分的差异。结果QCC活动实施前，护士对脑卒中患者吞咽训练指导正确率为63.27%%；QCC活动实施后，指导正确率为94.12%，差异有统计学意义（P<0.05）；QCC活动实施后，医护人员自信心、凝聚力、积极性、沟通协调能力、责任心、品管手法、解决问题能力评分较活动实施前明显提高，差异有统计学意义（P<0.05）。结论通过开展QCC活动，有效提高了脑卒中患者吞咽训练指导正确率，医护人员的综合素质能力也得到显著提升。

简介：摘要目的探讨品质圈活动在降低内镜仪器使用中发生故障时的应用。方法成立品质圈，确立内镜仪器使用中存在的问题，对334例使用中的胃肠镜进行现状调查，设定目标值，对引起的要因进行解析，按5W1H标准对策拟定，再组织实施，效果确认，采取有效的巩固措施。结果品质圈活动大大降低了使用中内镜仪器的故障率，同时也提高了护士解决问题的能力、工作的责任心。结论品质圈活动在内镜仪器使用中取得了较好的效果。

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简介：摘要目的探讨在外科住院部护理记录书写中采用品质圈活动的作用。方法调研中，外科住院部医护人员设置品质圈管理小组，并对活动前的相关护理记录、交班报告等进行调查，分析护士记录过程中存在的问题，并针对写问题提出行之有效的应对方法。结果在未开展活动前，外科住院部护理中有46例病例存在缺陷，合格率只有54%，医院开展品质圈活动后100例外科住院部病例中仅有19例存在缺陷，合格率达到81%（P＜0.05）。结论品质圈活动能够提高住院部护理记录书写质量，减少了护理记录书写中的一些缺陷，值得推广使用。

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简介：摘要目的分析品质管理活动圈对产科会阴侧切率及护理质量的影响效果。方法选取我院2017年6月~2018年11月期间收治的孕妇118例进行研究分析，将118例患者分为实验组和对照组，对照组实施常规护理，实验组采取品质管理活动圈护理，对比两组患者的会阴侧切率和护理质量。结果实验组患者的会阴侧切率明显低于对照组，两组患者的护理后的会阴侧切率对比具有较大差异，P〈0.05表示统计学有意义。实验组护理后，有2例产后尿潴留、3例会阴水肿，对照组护理后，有11例产后尿潴留、12例会阴水肿，两组患者不同护理模式下的并发症发病率对比具有差异。实验组护理在病例书写、护理操作、健康宣教、护患交流等方面的评分均高于对照组，品质管理活动圈的护理质量高于普通护理，P〈0.05表示统计学有意义。结论为产妇实施品质管理活动圈，能够有效降低会阴侧切率，提高临床护理质量，同时降低护理后并发症发病率，保证患者对护理的满意度，因此品质管理活动圈对提高产妇预后效果具有重要意义。

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简介：摘要目的分析品管圈在提高门诊西药房药品质量管理中的应用效果。方法将2015年10月-2016年10月这一阶段未实行品管圈措施的10名门诊西药房管理人员设为对照组，将2016年11月-2017年11月这一阶段实行品管圈措施的12名门诊西药房管理人员设为研究组，比较两组药品质量管理的效果。结果研究组药品管理质量各项评分为药品正确发放（99.86±5.73）分，药品防潮管理（99.62±5.76）分，药品过期管理（98.45±5.32）分，均显著优于对照组（P＜0.05）。结论品管圈应用于门诊西药房药品质量管理中，可有效提高西药房管理人员的工作质量，退药率亦有所降低。