简介：摘要在我国社会经济发展背景下，大部分乡镇家庭成年男女为养家糊口或寻求好的出路，常选择外出工作来提高其家庭经济水平，故现今乡镇家庭大部分都是以中老年群体为主，因此乡镇医院治疗对象也是以此类解阶段群体为主，而患者在至医院门诊治疗时常会受自身年岁偏高及文化水平低等多种因素影响，医护人员讲解用药方法及注意事项等方面内容时常与患者产生沟通问题，降低其用药依从性的同时还会提高医患矛盾发生率。所以，笔者认为应当加大乡镇医院药房服务质量的改善力度，以此来提高患者就诊满意度从而满足其治疗需求，为当地居民的人身健康提供有利保障。本文现大致阐述乡镇医院药房服务存在的主要问题，并结合其问题改善策略提出一己之见，具体如下所示。

简介：[摘 要] 全面优化门诊管理，持续改善医疗服务，证明系列流程优化举措改善了门诊就医环境，缓解了患者看病难，减轻了医务人员工作压力，减少了医患矛盾。

简介：摘要目的探究优质护理服务对于改善艾滋病患者生活质量的临床应用效果。方法选择2013年1月至2015年期间在我院住院治疗的64例艾滋病患者作为本次研究的观察对象，将患者分为两组，即对照组和观察组，每组32例。对照组患者实施常规护理，观察组患者则实施优质护理，观察患者的生活状态，对比两组患者在护理前后的心理状况以及生活质量。结果在护理之前，两组患者的SDS评分、SAS评分以及生活质量量表（SF-36）评分均无显著差异，数据对比不存在统计学意义（P>0.05）。经过半年的护理之后，观察组的SDS评分与SAS评分均明显低于对照组，生活质量量表（SF-36）总体评分明显高于对照组，数据差异存在统计学意义（P<0.05）。结论优质护理临床应用效果显著，能够有效改善艾滋病患者的心理状态以及生活质量，可进行推广使用。

简介：摘要：目的：探讨应用社区护理服务模式对慢阻肺的影响效果。方法：样本选取为2021.5-2023.5接受的88例慢阻肺患者。随机将88例样本通过双色球法分为两个组别，每组各44例样本，予以不同措施均进行干预，并开展分组对比。对照组实施基础护理，观察组开展社区护理服务。比较两组干预效果。结果：干预前后评估生活质量，干预之前比较（P＞0.05）；干预之后生活质量有改善，观察组提升更显著，结果比较（P＜0.05）。干预前后对肺功能指标进行测定，干预之前测定值比较（P＞0.05）；干预之后肺功能有好转，观察组肺功能好转情况更明显，结果比较（P＜0.05）。对照组总满意35例，满意度79.55%，观察组总满意42例，满意度95.45%，结果比较（P＜0.05）。结论：开展社会护理服务能有效改善慢阻肺患者的肺功能，提高生活质量。

简介：摘要目的分析优质护理服务在改善门诊就诊护患关系中的作用。方法收集2015年3月-2017年1月90例门诊患者并随机分组。对照组给予普通护理服务，优质组给予优质护理服务。比较两组患者满意度；门诊环境、护理接待态度、护理技术、就诊流程完善性；干预前后患者焦虑自评量表和抑郁自评量表分数的差异。结果优质组患者满意度高于对照组，P＜0.05；优质组门诊环境、护理接待态度、护理技术、就诊流程完善性高于对照组，P＜0.05；干预前两组焦虑自评量表和抑郁自评量表分数相近，P＞0.05；干预后优质组焦虑自评量表和抑郁自评量表分数优于对照组，P＜0.05。结论优质护理服务在改善门诊就诊护患关系中的作用及效果确切，可有效减轻患者不良情绪，完善环境，改善护理服务态度和技术，规范就诊流程，提高满意度。

简介：目的：探究个体化护理服务改善干燥综合征患者焦虑状态的价值。方法：以我院2021年6月13日至2022年6月13日所收诊的120例干燥综合征患者为实验对象，以随机分数法将其分为常规组（60例）实验组（60例），对常规组采取一般护理干预，对实验组采用个体化护理干预；观察两组患者护理前后焦虑评分。结果：两组患者护理前的焦虑评分未见明显差异（P>0.05）；两组患者护理后的焦虑评分明显低于护理前评分，且实验组焦虑评分显著低于常规组（P<0.05）。结论：对干燥综合征患者采用个体化护理能有效降低患者心理焦虑程度，减少情绪波动，提高生活质量，有临床推广意义。

简介：[摘要]目的：分析优质护理服务在门诊发热患者不良情绪中的改善效果。方法：选择2020年1月至2021年1月门诊发热80名，对照组（40例）给予传统护理，观察组（40例）给予优质护理，观察患者情绪改善情况。结果：观察组情绪症状改善和满意度优于对照组，有统计学意义，P

简介：【摘要】目的；研究与分析护理延伸服务模式改善慢性肾衰竭患者营养状况的价值，方法；选取于2022年1月到2022年12月期间因慢性肾衰竭来我院就诊的患者进行研究与分析，参与本次调研患者例数为（60），随机将其分为两组，每组（30)例患者，分别为常规组与研究组，常规组给予实施常规护理模式，研究组给予实施护理延伸服务模式。分别观察两组患者护理前后的营养状况。结果；两组患者营养知识评分对比，研究组的（96.67%）营养知识掌握率明显高于常规组，两组差异明显，具有统计学意义(P

简介：摘要：目的：本研究旨在探讨社区改善性护理服务在糖尿病管理中的应用效果。方法：选取2022年接受治疗的160例糖尿病患者为研究对象，分为观察组和对照组，每组80例。对照组接受常规糖尿病管理，观察组在此基础上实施社区改善性护理服务。主要观察指标包括血糖水平变化、空腹血糖达标率、以及心理状态评分。结果：治疗后，观察组的糖化血红蛋白值、空腹血糖和餐后2小时血糖水平均显著低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。观察组空腹血糖达标率（93.75%）明显高于对照组（76.25%），差异有统计学意义（P<0.05）。观察组心理状态评分（SAS，SDS）在治疗后显著低于对照组（P<0.05）。结论：在糖尿病治疗中，社区改善性护理服务能够有效改善患者的血糖控制情况，提高空腹血糖达标率，改善患者的自我管理行为和心理状态，适合在社区中推广应用。

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简介：摘要 : 目的探讨优质护理对病人满意度的影响病人调查采用编辑问卷，随机抽取实施优质护理前后的 100份输入资料。两对样本进行统计分析，结论高质量的护理可以提高患者的护理工作满意度。

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简介：摘要目的探讨优质护理服务在改善肾内科患者负性情绪中的应用效果。方法选择2013年12月～2014年11月期间我院肾内科收治的80例患者为研究对象,随机分为观察组和对照组均40例，对照组采用常规护理，观察组采用优质护理服务进行护理，比较两组患者的焦虑（SAS）和抑郁（SDS）评分。结果两组患者通过相应护理后，观察组焦虑（SAS）和抑郁（SDS）评分明显低于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在肾内科患者中进行优质护理服务可明显改善治疗过程中产生的负性情绪，促进病情的预后，提高患者对病情的认知度。

简介：　　【摘要】目的：探求新的门诊护理模式，改善分诊导诊服务和门诊患者满意度。方法：抽取我院在 2019年 2月～ 5月诊治的门诊患者 130例进行研究分析，将患者分为观察组和对照组各 65例，观察组开展门诊分诊导诊前移模式，对照组采用常规排队挂号的模式进行分诊指导，对比两组患者的护理满意率、错诊率和挂号询问时间。结果：观察组患者护理满意率高、错诊率低，挂号询问时间短，各项数据对比 P<0.05。结论：在门诊护理服务中，采用分诊导诊前移式护理能够显著缩短患者挂号询问时间，降低错诊率，提高患者对门诊护理的满意程度，患者治疗情绪稳定，值得推广和应用。  　　【关键词】门诊 ;分诊导诊 ;满意度 ;满意度  [Abstract] Objective: To explore a new outpatient care model, improve the triage guidance service and outpatient satisfaction. Methods: 130 outpatients diagnosed and treated in our hospital from February to may 2019 were selected for study and analysis. The patients were divided into observation group and control group with 65 cases each. The observation group carried out the mode of outpatient triage guidance moving forward. The control group used the mode of routine queuing registration for triage guidance. The nursing satisfaction rate, wrong diagnosis rate and registration inquiry time of the two groups were compared. Results: in the observation group, the nursing satisfaction rate was high, the misdiagnosis rate was low, the time of registration and inquiry was short, and the data comparison was p < 0.05. Conclusion: in the outpatient nursing service, the use of divided diagnosis and leading forward nursing can significantly shorten the time of patients' registration and inquiry, reduce the rate of misdiagnosis, improve the satisfaction of patients with outpatient nursing, and stabilize the patients' treatment mood, which is worthy of promotion and application.

简介：摘要目的分析对于干燥综合征患者应用个体化护理服务在改善焦虑状态中的应用价值。方法选择2017年5月-2018年5月我院收治的50例干燥综合征患者为研究对象，将其分为2组，每组25例。对照组接受常规护理，观察组接受个体化护理干预，分析结果。结果护理前，两组受试者的SAS分数无明显差异，P＞0.05.干预后，两组受试者的SAS分数有所改善，就改善程度来讲，和对照组相比，观察组的分数改善情况明显更好，P＜0.05.结论对于干燥综合征患者，开展个性化护理服务，能够积极缓解其内心焦虑情绪，有助于促进疾病转归，提升治疗效果，因此值得进一步在临床中推广使用。

简介：　　【摘要】目的：探求新的门诊护理模式，改善分诊导诊服务和门诊患者满意度。方法：抽取我院在2019年2月～5月诊治的门诊患者130例进行研究分析，将患者分为观察组和对照组各65例，观察组开展门诊分诊导诊前移模式，对照组采用常规排队挂号的模式进行分诊指导，对比两组患者的护理满意率、错诊率和挂号询问时间。结果：观察组患者护理满意率高、错诊率低，挂号询问时间短，各项数据对比P

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简介：摘要：目的：深入探究提高门诊病人满意度以及优化分诊导诊护理服务水平的方法。方法：本文实验研究随机选取我院2019年5月～2020年5月接诊的500例患者，并将患者随机分成两组，即常规组和实验组，每组150例患者，同时对常规组施于常规门诊挂号指导，而实验组在常规组基础上，结合患者实际情况，给予分诊导诊服务，之后详细比较两组患者焦虑自评(SAS)、抑郁自评(SDS)、挂号咨询时间、挂错号的情况以及总满意度。结果：经比较，实验组患者的SAS、SDS评分、挂号咨询时间明显低于常规组，同时，挂错号情况明显低于常规组，患者对服务较为满意，P

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