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简介：【摘要】目的：门诊为人流量相对较大的场所，常规模式的效率较低且容易引起纠纷事件，本文引入流程优化模式，探究其实际干预效果。方法：纳入2019.01-2019.12期间门诊就诊的200例患者作为对比组资料，纳入2020.01-2020.12期间门诊就诊的200例患者作为试验组资料，两组患者均采取随机纳入原则，对比组采取常规门诊管理，试验组则采取流程优化管理模式，对比两者差异。结果：试验组的满意度更高（P<0.05），其不良护理事件更少（P<0.05），服务质量评分高（P<0.05），其挂号、就诊、缴费时间均更短（P<0.05）。结论：流程优化模式可以有效缩短门诊就医等待时间，提高门诊工作效率，还可以有效提升服务质量，减少不良事件，获取较高的满意度。

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简介：下腹疼痛肾盂积水腹水发热浙江省绍兴市人民医院（３１２０００）裘雨林，金芝英第一次查房（１９９５年６月２８日）主治医师：今天我们讨论以下腹疼痛、肾盂积水、腹水为主要表现的病例，请住院医师介绍病史。住院医师：患者，男，５４岁。因下腹部持续疼痛、阵发性加剧...

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简介：【摘要】目的：评估门诊护理管理中实施护理风险管理的应用效果。方法：此次研究工作为2021年9月至2022年9月期间，我院所纳入的门诊患者，收治数量为60例，按照抽签法方式将其划分成2组，命名为试验组和常规组，分别纳入30例，常规组运用常规护理管理，试验组患者选择护理风险管理，针对试验组与常规组的风险事件及护理满意度情况实施组间对照。结果：（1）试验组（93.33%）的门诊患者护理满意度明显高于常规组（70.00%）的患者，其结果呈现为P<0.05，具有显著差异。（2）试验组（3.33%）门诊患者药物渗漏、病案缺失、摔跌等风险事件发生率低于常规组（20.00%）患者，期间校验值显示为P值＜0.05，结果充分证实组间差异存在。结论：门诊护理管理中采取护理风险管理效果显著。

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简介：摘要：护理服务可以为患者提供治疗，并给予相应的配合和干预，从而有效保证治疗效果，为患者的有效改善和康复提供有力支持。因此，在患者的治疗中，护理质量受到高度重视。门诊患者与护士接触密切，提高门诊护理质量意义重大。近年来，门诊护理管理中护理风险管理的研究取得了新的进展，为提高门诊治疗质量提供了一定的支持。

简介：摘要：目的：分析柔性管理在门诊管理中的实施价值，以探讨其对门诊管理的影响和效果。方法：采用对比法，将实施柔性管理前后的门诊管理情况进行对比分析。收集柔性管理实施前后的数据，包括门诊人员数量、患者就诊时间、医疗服务质量等指标，通过统计学方法进行分析。结果：实施柔性管理后，门诊人员数量得到了合理调配，能够根据患者就诊量的变化进行灵活调整，提高了资源利用效率。患者就诊时间得到了缩短，排队等候时间明显减少，提高了患者的就诊体验和满意度。医疗服务质量得到了提升，医生和护士能够更好地应对突发情况，并根据患者的需求进行个性化的医疗服务。结论：柔性管理在门诊管理中具有重要的实施价值。通过合理调配人员和资源，能够提高门诊的运行效率和服务质量，满足患者的需求，提升患者的就诊体验和满意度。

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简介：摘要：目的：探究儿童保健门诊中体弱儿的管理。方法 :于我院儿童保健门诊中选取 120例体弱儿作为研究对象，均存在不同程度的体弱情况，包括贫血、营养不良、佝偻病情况，符合实验入组标准。同时，入组后将 120例体弱儿随机分配为对照组和观察组，每组 60例体弱儿，其中前者使用常规管理方法，后者增加捏脊治疗，连续 12个月后对比两组体弱儿的临床疗效、家庭满意度。 结果：观察组中，显效、有效、无效例数分别为31例、 27例、 2例，治疗有效率 96.67%；对照组显效 25例，有效 23例，无效 12例，治疗有效率 80%，明显低于观察组，（ P＜ 0.05）；其次，观察组家长满意度也更高，数据间存在统计学意义，（ P＜ 0.05）。 结论:在儿童保健门诊中对体弱儿在常规管理的基础上增加捏脊治疗，疗效显著，对改善体弱情况有积极作用。

简介：通过对门诊工作实行严密组织、严明职责、严格制度、严把政策、严谨技术、严守程序的“六严”管理法，增强了门诊管理效能，促进了科室全面建设，有利于提高医疗服务质量。

简介：摘要： 目的 针对妇产科门诊医院采用感染措施以后，医院的感染率和医院感染定期监测指标的影响进行深入分析，有效增强门诊医院相关医务人员的手卫生依从性，减少医院的感染率。方法 采集我院采用感染控制措施之前及之后的患者各 113 例及 148 例，通常采用的措施通常包含：专业技能培训、规范性操作、职业防护，针对妇产科门诊医院控制之前与之后的医院感染率和相关医务人员的手卫生依从性进行对比。结果 医院感染控制之前与之后的感染率分别是 2.01 ％和 0.46 ％ ， 两者对比车已具备统计学意义（ P<0.05 ）；控制前后医院的医务人员采用洗手七步法与洗手指征，手是重要的传染媒介和日常洗手自我评价对比，差异性具备显著的统计学意义（ P<0.05 ）。结论 针对妇产科门诊医院采用感染控制措施之后对于门诊医院感染控制起着举足轻重的作用。

简介：摘要：在进行门诊管理时，如何开展有效的护理指导，是现代护理研究工作中一项十分重要的内容[1]。有效的护患交流能够最大限度的提高护理质量，对于患者的病情指导以及后续治疗工作的开展来说有十分良好的促进作用[2]。医务人员建议在开展患者的有效沟通时，护理人员需要尽量了解患者的病情，并针对患者的特点做出相应的优化护理，使患者获得个性化的门诊导诊工作，借此改善患者的病情，对于患者的治疗康复来说有良好的促进作用[3]。

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