简介:【摘 要】目的:本文针对医院发展中存在的问题,对患者满意度进行调查分析,制定改进措施,重视服务态度,提高患者满意度,更好的建立和谐的医患关系。方法:研究筛选出共500例就诊患者为研究对象,都于2021年1月-2021年12月期间进入本院就诊治疗,采用出院患者电话回访、门诊、住院患者满意度问卷调查、处理投诉以及医患纠纷的方法。结果:调查结果显示,影响患者满意度的因素有服务质量、医疗技术、医疗费用、医患沟通、病区管理。结论:根据患者需要,增强服务意识,加强医患沟通,严把医疗质量关,尽可能满足患者不同形式和程度上的需求,拉近医患之间的距离,提高患者对医护人员的亲近感、信任感,对提高患者满意度,提升医院知名度起到重要作用。
简介:摘要目的探讨临床上对经皮肾镜取石术出现术后并发症患者实施护理干预措施的效果。方法以我院收治的经皮肾镜取石术后的26例并发症患者为研究对象,分析患者在临床上出现并发症的原因并对患者实施针对性的护理干预措施。结果经过对经皮肾镜取石术后并发症患者出现并发症的原因进行分析并对患者实施了针对性的护理干预措施,患者出现出血、感染、肠损伤、气胸、胸腔积液等并发症的发病率有了明显的降低,患者的生活质量有了明显的改善。结论在临床上对经皮肾镜取石术后并发症的患者进行并发症的原因分析并对患者实施针对性的护理干预措施,能够明显的降低患者术后并发症的发病率,改善了患者的术后生活质量,在临床上具有广泛的推广意义。
简介:摘要目的探讨结合舒适化浅镇静策略(early Comfort using Analgesia,minimal Sedatives and maximal Humane care, eCASH)及加速康复理念的护理模式在重症监护心脏移植手术患者中的应用效果。方法选取2016年1月1日至2020年7月31日在重症监护室(ICU)入住的心脏移植手术患者59例为研究对象,按入住ICU时间先后分为对照组(29例)和观察组(30例)。对照组采用心脏移植术后常规护理,观察组采用结合eCASH及加速康复理念的护理模式,比较两组患者谵妄发生情况、机械通气时间、ICU停留时间、住院时间以及MRC肌力评分。结果观察组谵妄发生率低于对照组(P<0.05),机械通气时间、ICU停留时间、住院总时间均短于对照组(P<0.05),MRC肌力评分高于对照组(P<0.05)。结论结合eCASH及加速康复理念的护理模式应用于心脏移植手术患者可有效降低患者谵妄的发生率,缩短机械通气时间、ICU住院时间及总住院时间,值得在心脏移植手术患者的护理中进行推广。
简介:摘要:目的:为达到提高产科护理质量的目的,本文着重探讨了家庭化产科护理模式的实际效用价值。方法:选择我院产科患者进行对比试验,人数为例134,采取摇号方式根据护理模式的区别将其分为采取常规护理的对照组以及实施家庭化产科护理模式的观察组,每组均为67例患者,对比两组患者新生儿及母乳喂养知识掌握情况、满意度以及心理状态评分。结果:经研究表明,观察组患者新生儿护理、母乳喂养知识掌握情况均优于对照组,同时满意度大大提升,SAS、SDS有显著改善(P<0.05)。结论:在产科护理中采用家庭化护理模式可从根本上提高患者各护理知识掌握程度,改善患者不良情绪,与常规组相比,其满意度更高。
简介:摘要目的探讨基于跨理论模型的培训策略在提升护生对标准预防知识的掌握程度、依从性和执行率中的应用效果。方法选取江苏省张家港市中医医院和江苏省张家港市第一人民医院的92名2017年进入临床的护生作为对照组,112名2018年进入临床的护生作为试验组,对照组采取常规的标准预防培训方式,试验组根据跨理论模型,将护生按其行为划分为5个阶段,对应不同阶段和行为转变过程实施培训。比较2组护生标准预防知识掌握程度、依从信念量表得分、行为改变阶段分布情况和标准预防执行率。结果培训后试验组和对照组护生标准预防理论和技能考核得分分别为(84.41±4.64)、(67.01±4.53)分,差异有统计学意义(t值为26.934,P<0.01)。培训后试验组和对照组护生标准预防依从信念量表得分分别为(156.21±6.96)、(119.73±5.77)分,差异有统计学意义(t值为40.156,P<0.01)。培训后2组护生行为改变阶段分布情况差异有统计学意义(Z值为8.173,P<0.01)。培训后试验组护生洗手和手消毒、防护用品使用、锐器和医疗垃圾处理、物品和环境处理标准预防执行率分别为78.78%(438/556)、76.69%(385/502)、91.47%(193/211)、88.27%(173/196),高于对照组的62.72%(254/405)、62.26%(231/371)、76.22%(141/185)、69.23%(117/169),差异均有统计学意义(χ2值为17.367~29.987,均P<0.01)。结论基于跨理论模型的培训策略可提升护生对标准预防工作的重视程度,改变依从信念、工作态度和行为,从而提高标准预防行为的执行率。
简介:【摘要】为很好的预防手术中压疮形成,我们分析了手术中易形成压疮的危险因素有,局部因素、麻醉因素、手术时间和手术时的体位、年龄、营养不良、疾病等,我们采取术前对患者用 Norton Braden评分表对患者进行压疮评分,因人而异做好体位安置,保护好受压皮肤,保持皮肤干燥,皮肤保暖,供给营养、做到有效灌注和术后交接班等护理,有效降低了术中压疮的发生。 【关键词】压疮;因素分析;护理对策