简介:【摘 要】目的:本文针对医院发展中存在的问题,对患者满意度进行调查分析,制定改进措施,重视服务态度,提高患者满意度,更好的建立和谐的医患关系。方法:研究筛选出共500例就诊患者为研究对象,都于2021年1月-2021年12月期间进入本院就诊治疗,采用出院患者电话回访、门诊、住院患者满意度问卷调查、处理投诉以及医患纠纷的方法。结果:调查结果显示,影响患者满意度的因素有服务质量、医疗技术、医疗费用、医患沟通、病区管理。结论:根据患者需要,增强服务意识,加强医患沟通,严把医疗质量关,尽可能满足患者不同形式和程度上的需求,拉近医患之间的距离,提高患者对医护人员的亲近感、信任感,对提高患者满意度,提升医院知名度起到重要作用。
简介:摘要目的探讨临床上对经皮肾镜取石术出现术后并发症患者实施护理干预措施的效果。方法以我院收治的经皮肾镜取石术后的26例并发症患者为研究对象,分析患者在临床上出现并发症的原因并对患者实施针对性的护理干预措施。结果经过对经皮肾镜取石术后并发症患者出现并发症的原因进行分析并对患者实施了针对性的护理干预措施,患者出现出血、感染、肠损伤、气胸、胸腔积液等并发症的发病率有了明显的降低,患者的生活质量有了明显的改善。结论在临床上对经皮肾镜取石术后并发症的患者进行并发症的原因分析并对患者实施针对性的护理干预措施,能够明显的降低患者术后并发症的发病率,改善了患者的术后生活质量,在临床上具有广泛的推广意义。
简介:摘要提问是重要的教学手段,是师生进行双边交流的最直接的方式之一,既可以引发学生思考,又能迅速检测学生的学习情况。但是受传统教育思想的影响,我们的小学数学教师课堂提问仍然存在很多问题,我结合教学实际对这些问题进行整理、分析。
简介:摘要:施工质量管理对于建筑工程而言十分重要,尤其是房屋的工程质量,质量监督机构需要进行设计和监理,采取多方位的保障措施才能够确保工程项目质量与实际情况相符合,才能够进行多方位的控制,确保房屋建筑工程质量能够进一步提升。项目管理是管理学的内容之一,指的是在任何的项目活动中运用专业的知识、技能和方法,能够在有限的资源下实现或超过预期的活动,成功地组织进行监管活动的整体计划和进度监测,包括活动计划,进度和其他项目的监管活动整体进展。项目管理技术是指运用项目管理的基本知识、工具和管理技术,在一个项目的实际活动上进行应用来帮助解决一个项目的实际问题,达到项目需求。
简介:摘要为了改变学生对政治学科的认识,教师既需要引导学生了解政治学科在高考中的得分优势,加强对思政学科的重视,改变学生的观念;又需要改变传统政治课堂的教学模式,增强政治课堂的有效性和吸引力,为政治学科的长远发展做好充足的准备工作。