简介:您在为去哪家医院看病而苦恼吗?您在为该挂哪个科而犹豫吗?您在为医生的询问不知所措吗?您在为所做的检查而忧心忡忡吗?……别着急,导医天使“芳芳”会竭诚为您服务。
简介:[目的]探讨基于风险循证的前馈控制在耳鼻喉连台手术中的应用效果。[方法]按数字随机抽样法于前馈控制实施前选取200例为对照组,实施后6个月选取200例为观察组,通过对耳鼻喉连台手术的风险循证,排查出高危风险因素,并实施针对性前馈控制方案,对两组护理缺陷发生率、护理风险隐患发生率、护理安全质量评分及病人满意度评分进行对比分析。[结果]观察组与对照组比较,护理缺陷和风险隐患发生率明显下降,护理安全质量和病人满意度评分显著提高,差异有统计学意义(P〈0.05)。[结论]构建基于循证且适用于耳鼻喉连台手术护理风险管理的前馈控制模式,能有效降低连台手术的风险,减少护理安全隐患,保障手术安全,提高病人满意度。
简介:【摘要】目的 分析优质护理服务在门诊服务台护理工作中的应用效果。方法 选取我院门诊部在 2018年 1月至 2019年 12月期间接诊的 50例患者为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组 25例。其中对照组的患者给予常规护理服务,观察组患者实施优质护理服务,对比两组患者的就诊时间以及对于护理的满意度。结果 经护理,观察组患者的平均就诊等候时间( 13.011.13) min显著低于对照组( 24.252.56) min;此外,观察组患者的护理满意度( 96%)显著优于对照组( 68%),差异均具有统计学意义( P< 0.05)。结论 在门诊服务台护理中实施优质护理服务模式能够有效缩短患者的就诊等候时间,提高就诊效率,同时能够有效提高患者对于护理的满意度,值得借鉴并推广。
简介:【摘要】目的:分析提升门诊咨询台护理人员沟通能力的效果与临床效用。方法:将2022年全年覆盖范围内我院门诊部咨询台在职人员纳为本次研究对象(n=5),结合当前门诊咨询现状予以5名人员语言沟通能力培训,主要对5名在职人员的与患者沟通技巧、心理健康教育等进行培训,同时分析门诊管理制度并进行完善。令完成培训的门诊在职护理人员语言沟通能力评分、患者护理满意度调查情况与培训前进行比对,进一步分析护理人员语言沟通能力水平提升在门诊咨询台护理管理中具备的优势。结果:培训后护理人员语言沟通能力评分更高,同时培训后患者护理满意度调查评分更高,与培训前比较组间存在的统计差距突出(P
简介:摘要:[目的]对儿童视网膜母细胞瘤义眼台植入术的护理要点进行深入探讨。[方法]共选择28例视网膜母细胞瘤患儿,在全身麻醉下行视网膜母细胞瘤义眼台植入术,总结以往病例围手术期护理中出现的问题,并进行完善,观察进行护理干预后的护理效果。