简介:【摘要】目的:探讨我院门诊“一站式服务”的应用及效果。方法:阐述门诊“一站式服务的实施方法,包括前期准备如门诊信息化网络平台的开发、进行高效合理的门诊空间设计和布局、进行“一站式”服务理念的培训等,以及具体实施如设立“一站式” 客服中心、“一站式”门诊就诊服务、“一站式”自助服务、“一站式”入院管理服务、“一站式”院长代表服务,并对实施前后挂号服务、诊疗服务、检验检查服务、入院办理服务等方面,从工作人员的服务态度、服务设施、等候时长、便捷程度、诊疗过程等方面进行满意度评价。结果:开展门诊一站式服务后,患者满意度由89.3%提高到97.8%,P<0.05为差异具有统计学意义。结论:门诊“一站式服务”缩短了患者等候时间,提高了患者满意度,改善患者就医体验,提升医院服务质量。
简介:摘要:随着现代城市化进程的不断加快,建筑工程的数量与规模越来越大,再加上各种先进施工技术的应用,建筑工程的施工质量也有了较大的提升,在提升人们生活水平方面发挥着重要的作用。但是,由于在建筑施工中还存在管理方法落后等方面的问题而导致施工技术的应用以及现场施工管理也会存在诸多问题,不仅影响建筑工程的施工质量,同时也增加施工风险,甚至导致施工成本大大增加,不利于施工单位的经济效益获得。基于此,本文阐述当前建筑工程施工现场管理概述,分析当前建筑工程项目管理中施工现场管理存在的问题,并提出相应的解决对策,以期可以为我国建筑行业的发展以及解决施工现场管理中的问题提供些许参考。
简介:摘要:目的 联合应用观察308nm准分子激光与丁酸氢化可的松乳膏治疗斑块型银屑病的临床效果。方法:选择40例寻常型斑块性银屑病患者随机分为治疗组(20例)及对照组(20例)。对照组给予外用丁酸氢化可的松乳膏治疗,治疗组患者除了给与外用丁酸清华可的松乳膏外,还给予308nm准分子激光治疗;4周后观察疗效及不良反应。结果:4周后患者皮损均有好转,试验组有效率为80%,对照组为30%明显统计学意义(P
简介:摘要目的探讨基于智慧医院的个案管理云服务在肺癌化疗患者中的应用效果。方法采用便利抽样法选择2019年3月—2020年6月在郑州大学第一附属医院化疗的148例肺癌患者,随机分为对照组和观察组,各74例。对照组采取常规个案管理,观察组采取基于智慧医院的个案管理云服务。比较化疗前后两组患者的生活质量、治疗依从性。结果148例患者中,有17例化疗期间死亡,未完成全部化疗疗程,包括观察组4例及对照组13例。对照组化疗前后的生理状况、社会和(或)家庭状况、功能状况及生活质量总分比较,差异有统计学意义(P<0.05);观察组化疗前后的生理状况、功能状况及生活质量总分比较,差异有统计学意义(P<0.05);观察组化疗后的生理状况、情绪状况、功能状况及生活质量总分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组的治疗依从性优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论与常规个案管理相比,基于智慧医院的个案管理云服务在维持肺癌化疗患者生活质量、提高治疗依从性方面更具优势。
简介:摘要目的评估一款具有服药提醒功能的智能手表对心房颤动(房颤)患者口服抗凝药物(OAC)依从性的影响。方法将2018年10月至2019年12月来自6家医疗中心的210例正在接受OAC治疗的房颤患者随机数字抽样法分为标准随访组和智能手表提醒随访组。标准随访组通过随访护士进行电话及门诊随访,智能手表提醒随访组在标准随访的基础上,还通过一款智能手表进行随访。该手表具备每日服药提醒、漏服报警、上传反馈功能,未按时服药时会将信息反馈至随访终端,由随访护士人工电话督促服药。通过Morisky用药依从性问卷(MMAS-8)及药片计数法[服药天数所占比例(PDC)法]评价药物依从性。药物依从性良好的定义为MMAS-8问卷评分=8分或PDC≥80%。所有患者均随访12个月。比较两组MMAS-8及PDC法计算患者药物依从性。结果标准随访组MMAS-8评分=8分的比例由第1个月时的82.9%下降到第12个月时的27.8%;智能手表提醒随访组MMAS-8评分=8分的比例从第1个月时的75.2%提高至第12个月时的86.3%。从第7个月开始,智能手表提醒随访组的MMAS-8评分=8分的比例显著高于标准随访组(66.7%对51.0%,P=0.025)。标准随访组PDC≥80%的比例从第1个月时的72.4%降至第12个月时的16.7%;而智能手表提醒随访组每个月的PDC≥80%的患者比例均超过90%,且随访期间均高于标准随访组(P<0.001)。结论智能手表服药提醒辅助随访可以持续改善房颤患者OAC治疗的依从性。